解析:
首先,我们会认真听取劳动者关于自身权益受侵害的投诉和举报,并对这些情况进行细致的记录与备案。
其次,我们将针对投诉的具体内容开展初步的核实工作,以便确定该事件是否在劳动监察部门的职责范围之内。
紧接着,我们将会启动全面的调查程序,通过各种方式搜集相关的证据材料,这其中可能涉及到对当事人的详细询问以及对相关文件资料的查阅等环节。若经查证,投诉内容确凿无疑,我们将依法责令用人单位纠正其违法行为,同时还会要求其在规定期限内支付给劳动者应得的薪酬或者赔偿金等款项。
最后,我们会将整个处理过程及最终结果向投诉举报人进行详尽的反馈与说明。
法律依据:
《劳动保障监察条例》第十四条
劳动保障监察以日常巡视检查、审查用人单位按照要求报送的书面材料以及接受举报投诉等形式进行。