这个问题,还是要看你们当初是怎么商量好的以及现在到底是什么样的状况。一般的情况下,假如有一方要是没按约定办事儿的话,另一方当然可以先试着沟通交流看看,要求他们要么履行协定,要么咱们就按照约定的规则来办事。如果沟通过后还是不行,那么我们就得根据这份约定书的性质还有解决纠纷的方法来搞定了。如果说当时你们已经约好了用仲裁的方法来解决问题的话,那就直接找那个指定的仲裁机构去仲裁;不过要是没写清楚也没关系,咱们还能找到拥有管这个事儿的权利的人民法院提起诉讼就是了。要在法庭上或者仲裁过程中说清对方没按约定来做,而且还给咱们带来了什么损失之类的话,咱们可得拿出实打实的证据才行。当然,也别忘了看看咱们的约定书有没有法律效益、该什么时候执行、出了差错负不负责任等等重要的地方,这样咱们才能保护好自己的利益不是吗?