您好，我新买的房子刚装修还没入住，然后是二楼，总管道总堵，半年堵了三四回，导致我家返水

物业公司作为小区公共区域的管理者,对小区的公共设施和公共设备具有定期维修维护的义务,应当保证共用设备的顺利运行。不论引起该主水管堵塞的原因为何,物业公司都具有对该主水管道进行定期检查疏通的义务,因此,物业公司对此需要承担相应的责任。所以，建议你先找物业处理解决，一定要第一时间找物业，针对返水给你造成的损失，协商赔偿数额。但实际处理起来会很麻烦，物业一般不愿意承担，很有可能会打官司。建议保留好相应的证据，做好起诉准备。另外，还要考虑到我们自己是否存在过错，放任损失扩大等情形。

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