企业与员工之间的纠纷解决途径一般包含协商、调解、仲裁以及诉讼这几种方式。
协商作为首选途径,其特点在于双方能够以平等的地位、自愿的态度来对争议事项进行沟通交流。通过这样的方式,有可能达成和解协议,从而快速解决纠纷。而调解,既可以借助企业内部设立的调解委员会来进行,也可以由第三方的调解机构来主持。
要是协商和调解都没能达成满意的结果,员工就可以向劳动仲裁机构递交申请,要求进行仲裁。劳动仲裁具有一定的强制力,也就是说仲裁机构作出的裁决对双方都具有法律上的约束力。
倘若对仲裁的结果不满意,在法定的期间内,双方还可以向人民法院提起诉讼。不过这里要特别注意,劳动争议仲裁是诉讼的前置程序,必须先经过仲裁,才能够进入诉讼阶段。
在整个处理纠纷的过程中,最为关键的是要清晰地明确纠纷的性质以及自身具体的诉求,同时还要积极地收集和妥善保留相关的证据,只有这样,才能够更好地维护自身的合法权益。