这在工地被打，已报警，但是没有得到妥善的处理，需要上一级电话，进行投诉

[问题分析]： 您好，您所提出的是关于在报警寻求帮助时遇到的一系列问题，一般会涉及到报警主体、受理范围、不立案救济、案件进展获取、报案流程及手续等方面。在报警问题中常见的，关于公安机关的受理范围问题，主要为刑事类警情、治安类警情、道路交通类警情、危及人身和财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；公共设施险情、灾害事故；其他危及人身和财产安全、公共安全等需要公安机关参与处置的紧急求助等都是可以报警寻求帮助的。