(一)对于接受劳务一方来说:
在劳务作业的指示方面,应当清晰、准确地告知提供劳务者具体的工作要求和操作方法。比如,若安排工人进行高空作业,要明确告知正确的攀爬方式、作业流程等,若指示不清导致工人摔伤,就可能存在过错。
在安排工作上,要合理规划劳务工作内容和强度,避免让提供劳务者超负荷或从事超出其能力范围的工作。例如,不能让没有相关经验的工人操作复杂的大型机械设备。
在安全保障方面,必须提供安全的工作环境和必要的安全设备。像在建筑工地,要设置防护栏、安全帽等安全设施,若因缺少这些而致使工人摔伤,接受劳务一方要担责。
(二)对于提供劳务者而言:
要严格按照操作规范进行作业。如果所在行业有明确的操作流程和标准,就必须遵守。例如,电工在进行电路维修时,要先切断电源,再进行操作,若违反此规定导致摔伤,自身存在过错。
自身不能疏忽大意。在工作过程中要保持专注和谨慎,注意自身安全。比如在搬运重物时,要注意周围环境和自身姿势,避免因大意而摔倒受伤。
(三)当双方就责任划分有争议时:
可以先尝试协商解决。双方心平气和地坐下来,根据实际情况,合理确定各自应承担的责任比例,这样既能快速解决问题,又能节省时间和精力。
若协商不成,可以通过民事诉讼,让法院根据具体情况进行判定。法院会综合考虑各种因素,如双方的过错程度、事故发生的具体情形等,作出公正的裁决。
法律依据:《中华人民共和国民法典》规定,个人之间形成劳务关系,提供劳务一方因劳务造成他人损害的,由接受劳务一方承担侵权责任。接受劳务一方承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的提供劳务一方追偿。提供劳务一方因劳务受到损害的,根据双方各自的过错承担相应的责任。