(一)知晓银行卡密码的情况
代理人要持患者身份证、自己的身份证以及相关授权委托书(若有)到银行办取款业务。银行通常会核实患者情况,这时需提供医院诊断证明等,证实患者无法亲自到场。
(二)不知道银行卡密码的情况
一是办理继承公证,需所有法定继承人共同参与,确定遗产分配后,凭公证书等材料取款;二是向法院申请宣告其为无民事行为能力人并指定监护人,监护人凭相关法律文书代为取款。操作前可先和银行沟通准备材料。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第二十八条规定,无民事行为能力或者限制民事行为能力的成年人,由下列有监护能力的人按顺序担任监护人:
(一)配偶;
(二)父母、子女;
(三)其他近亲属;
(四)其他愿意担任监护人的个人或者组织,但是须经被监护人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意。