轻微事故走保险怎么处理

法律分析：
（1）拍照留存现场证据是重要环节，这能客观反映事故真实情况，为后续理赔提供关键依据。若现场证据缺失或不清晰，可能导致定损困难，影响理赔进度。
（2）联系保险公司时，如实告知事故情况是基本要求。若故意隐瞒或谎报信息，一旦被查出，保险公司有权拒绝赔偿。
（3）定损环节需双方确认结果，若有异议应及时提出并协商解决，避免后续维修费用与定损金额不符产生纠纷。
（4）维修及提交材料阶段，要确保材料真实完整，否则保险公司审核可能不通过。
提醒：
走保险过程中要严格按流程操作，保留好各类材料，若遇复杂纠纷，建议咨询专业人士进一步分析。

（一）拍照留存证据方面，要尽可能全面清晰地拍摄车辆受损部位，比如从不同角度拍摄划痕、凹陷等细节，周边环境也要拍摄，像事故发生的具体道路位置、附近的交通标识等，这些照片在后续理赔中能作为重要的事实依据，清晰的照片有助于保险公司快速准确判断事故情况。
（二）联系保险公司时，要准确告知事故的详细情况，包括事故发生的具体经过，比如是追尾、剐蹭还是其他情况，提供的保单号、事故时间地点等信息要确保准确无误，以免影响后续理赔流程的顺利进行。
（三）对于定损环节，车主应积极配合定损人员的工作，若对定损结果有疑问或异议，要及时与定损人员沟通，了解定损依据和标准。若存在争议，可要求保险公司重新评估或提供进一步的解释说明。
（四）送修车辆时，一定要选择保险公司指定的维修厂，这样能确保维修质量和费用符合保险公司的要求，避免因维修厂不规范导致理赔受阻。
（五）维修完成后，在支付维修费用时，要注意区分交强险和其他险种的赔偿范围，按照规定承担相应费用。提交维修发票等相关材料时，要确保材料的真实性和完整性，比如发票的金额与实际维修费用相符，维修清单详细准确等。
（六）在整个过程中，保留好所有的沟通记录，如与保险公司客服的通话录音、短信记录等，以及相关材料，如事故现场照片、定损单、维修发票等，这些在可能出现的纠纷处理中都具有重要作用。

法律依据：
《中华人民共和国保险法》第二十二条规定，保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。