(一)如果事故是司机一方的责任:
乘客可以向司机以及司机所属的运输公司要求赔偿。对于因事故造成的人身伤害,像为治疗伤病支出的医疗费、因受伤无法正常工作而损失的误工费、需要他人护理产生的护理费等,运输公司和司机都应当承担赔偿责任。要是有财产方面的损失,例如衣物在事故中遭到损坏,也能要求他们进行赔偿。
(二)如果事故涉及第三方:
比如有其他车辆或者行人参与到事故中,乘客可以根据相关部门作出的交通事故责任认定结果,向第三方以及第三方的保险公司提出索赔要求。
(三)关于出租车保险赔偿:
要是出租车购买了对应的保险,那么保险可以在其规定的赔偿范围之内,对乘客的损失承担赔偿责任。
(四)证据保留:
乘客在打车出事故后,一定要及时保留好相关的证据。像是去医院就医的记录,包括病历、诊断证明、缴费凭证等;还有事故现场的照片,能清晰反映事故发生时的状况等,这些证据对于后续的维权非常重要。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第八百二十三条规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。