(一)固定证据:及时封存病历等资料,防止证据丢失或被篡改,这是后续维权的基础。
(二)选择解决途径:
协商:与医疗机构直接协商赔偿事宜,这种方式较为简便、高效。
调解:可请求卫生行政部门或第三方调解机构介入,借助专业力量促成双方达成赔偿协议。
诉讼:若协商和调解不成,可向法院提起诉讼。诉讼中需进行医疗损害鉴定,确定医疗机构责任。
(三)主张赔偿项目:根据实际情况,可主张医疗费、误工费、护理费、残疾生活补助费、精神损害抚慰金等赔偿。
(四)承担举证责任:患者要证明就医事实和损害后果。若医疗机构有违规情形,适用过错推定。
法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。