医疗纠纷处理方式及应对措施如下:
协商解决是医患双方自行就纠纷事宜沟通协商,达成赔偿等协议。行政调解是请求卫生行政部门介入调解,由其居中协调。司法诉讼是向法院提起民事诉讼,通过法律途径解决纠纷。
应对措施上,医院要注重病历书写规范、完善,留存好各类诊疗资料,加强医疗质量管理,提升医疗服务水平。患者一方应及时固定证据,如复印病历等,理性对待纠纷,避免过度情绪化。整个过程中,双方都要遵循相关法律法规和程序,秉持客观、公平态度,妥善解决医疗纠纷,维护自身合法权益。
具体来说,医院规范病历书写,能在纠纷发生时提供有力依据,完善诊疗资料留存,为纠纷处理提供支撑。加强医疗质量管理,提升服务水平可减少纠纷发生概率。患者及时固定证据,比如复印病历,能保证自己权益不受侵害。理性对待纠纷,避免情绪化,有助于以平和方式解决问题。双方遵循法律法规和程序,秉持客观公平态度,才能妥善处理纠纷,维护各自合法权益。