法律分析:
(1)与开发商协商是维权的首要途径。由于置业顾问代表开发商,购房者可要求其承担违约责任,像退款、赔偿损失等,并且在协商过程中要保留好沟通记录,这些记录在后续可能成为重要证据。
(2)若协商没有结果,可向相关行政主管部门投诉,例如住建局。这些部门有权力对开发商的违规行为进行查处,以维护市场秩序和购房者的合法权益。
(3)收集证据提起仲裁或诉讼也是有效的维权方式。证据涵盖合同、宣传资料、聊天记录、录音等。根据欺诈行为是否构成根本违约,购房者可主张不同的权益,如解除合同并返还购房款及利息、赔偿损失,或者要求开发商承担违约责任、赔偿差价损失等。
提醒:
维权过程中要注意收集和保存证据,不同案件情况有别,建议咨询进一步分析解决方案。