(一)自行协商时,医患双方应保持理性,清晰明确地协商争议事实和赔偿等关键问题,确保协议书内容完整、合法,避免后续产生歧义。
(二)申请卫生健康主管部门调解,要积极配合其工作,提供真实准确的信息,以利于调解工作顺利开展。
(三)直接向法院起诉,需认真准备起诉状和病历资料等证据,保证证据的真实性和关联性。对于医疗损害鉴定,要按照法定程序进行。
《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的,应当推举代表进行协商,每方代表人数不超过5人。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。协商确定赔付金额应当以事实为依据,防止畸高或者畸低。达成一致意见的,应当签订书面和解协议书。