(一)协商解决时,双方要以理性平和的态度沟通,明确赔偿范围、金额、支付方式等关键内容,签订的协议书要具有法律效力,对双方权利义务进行清晰界定。
(二)申请调解时,选择卫生健康主管部门或人民调解委员会要考虑其专业性和公正性,积极配合调解工作,如实提供相关材料和信息。
(三)提起诉讼时,要准备好充分的证据,如病历、诊断证明等。在医疗损害鉴定环节,要遵循鉴定程序和要求。
法律依据:
《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的,应当推举代表进行协商,每方代表人数不超过5人。协商解决医疗纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则,尊重当事人的权利,尊重客观事实。协商确定赔付金额应当以事实为依据,防止畸高或者畸低。达成一致意见的,应当签订书面和解协议书。