(一)因中介过错导致合同解除
当遇到中介提供虚假信息、隐瞒重要事实致使房屋买卖合同解除时,购房者可先尝试与中介协商,要求其退还已支付的中介费并承担损害赔偿责任。若协商不成,购房者要注意收集合同、沟通记录等相关证据,然后向法院提起诉讼。
(二)因买卖双方自身原因解除合同
若中介已促成合同成立,一般情况下中介有权收取报酬,不过若合同另有约定则按约定处理。若中介未完成全部服务内容,可与中介协商按比例退还部分费用,协商不成同样可通过诉讼途径解决。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第九百六十二条规定,中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,损害委托人利益的,不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。