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业主财物被盗,物业是否需负担赔偿责任

4.5w浏览 #房产纠纷 匿名 2025-10-01 天津津南区
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律师解答 共5条
  • 津南区答疑法务
    津南区答疑法务
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    1.业主财物被盗,物业是否担责取决于是否履行合同义务。若合同约定物业有特定安全保障义务,如设监控、安排巡逻,物业未履行或未完全履行,有管理疏漏,需承担赔偿责任。
    2.比如监控损坏未修、安保未按规定巡逻致业主财物被盗,物业要负责。
    3.若物业已全面履行义务,无明显过错,被盗因不可预见因素,通常无需担责。业主可报案,由犯罪嫌疑人赔偿。
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    8 10-02
  • 本地法务在线
    本地法务在线
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    结论:
    业主财物被盗,物业是否担责取决于其是否履行物业服务合同中的安全保障义务,履行则通常无责,未履行或未完全履行则需担责。
    法律解析:
    依据民法典规定,物业服务人应按约定和物业使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。若物业服务合同明确了物业对小区安全的特定保障义务,像设置监控、安排安保巡逻等,物业未履行或未完全履行,存在管理疏漏致业主财物被盗,物业要承担相应赔偿责任,如监控设备损坏未及时维修、安保人员未按规定巡逻等情况。若物业已依约全面履行安全保障义务,无明显过错,财物被盗是因不可预见因素所致,物业通常无需担责,业主可向公安机关报案,由犯罪嫌疑人承担赔偿责任。如果遇到此类问题难以判断物业责任,可向专业法律人士咨询。
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    1 10-02
  • 证据分析法务
    证据分析法务
    评分5.0 “经验丰富”
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    1.业主财物被盗,物业是否担责取决于其是否履行合同义务。若物业服务合同约定了物业对小区安全的特定保障义务,而物业未履行或未完全履行,存在管理疏漏,就需承担相应赔偿责任。
    2.比如应24小时监控但监控设备损坏未及时维修,或安保人员未按规定巡逻,导致业主财物被盗,这种情况下物业难辞其咎。
    3.若物业已依约全面履行安全保障义务,无明显过错,财物被盗是因犯罪分子手段隐蔽等不可预见因素导致,物业通常无需担责。此时业主可向公安机关报案,由犯罪嫌疑人承担赔偿责任。

    建议物业严格按照合同履行安全保障义务,定期检查维护监控等设备,加强安保人员管理。业主自身也应提高防范意识,若财物被盗及时报案。
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    5 10-02
  • 精英法务团
    精英法务团
    评分4.9 “态度非常好”
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    法律分析:
    (1)判断物业对业主财物被盗是否担责,关键在于其有无履行物业服务合同约定的义务。若合同明确规定物业有保障小区安全的特定义务,像设置监控、安排安保巡逻等,而物业未履行或未完全履行,存在管理漏洞,就需承担相应赔偿责任。
    (2)若物业依约全面履行安全保障义务,不存在明显过错,财物被盗是由于犯罪分子手段隐蔽等不可预见因素造成的,物业一般无需担责,此时业主应向公安机关报案,由犯罪嫌疑人承担赔偿责任。

    提醒:
    业主遇财物被盗,应先查看物业合同明确其义务。若物业有失职情况可协商赔偿,协商不成可考虑法律途径;若物业无过错,及时报案是关键。
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    9 10-02
  • 房产纠纷维权法务
    房产纠纷维权法务
    评分4.9 “态度非常好”
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    (一)业主可先查看与物业签订的服务合同,明确其中关于小区安全保障的具体义务。若物业未履行或未完全履行,如监控损坏未修、安保未按规定巡逻等,可收集相关证据,如监控故障记录、安保巡逻缺失的证明等,与物业协商赔偿事宜。
    (二)若物业已依约全面履行义务,业主应及时向公安机关报案,配合调查,通过司法途径向犯罪嫌疑人追讨赔偿。

    法律依据:
    《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。物业需按合同约定履行义务,若违约需承担相应责任。
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    4 10-02
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