(一)收集证据
受害人应收集与事故相关的各类证据,如事故现场照片、交警的责任认定书、医疗机构的诊断证明、医药费和住院费等收款凭证、误工证明等,以便在协商或诉讼时证明自己的损失。
(二)协商解决
双方可自行协商赔偿事宜,在协商过程中,要依据实际发生的费用和损失,合理提出赔偿要求。
(三)诉讼途径
若协商不成,受害人可向法院起诉。起诉时要准备好起诉状和相关证据,由法院根据证据和法律规定判定赔偿数额。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。