遇到楼上漏水问题,若需要通过法律途径解决,但缺乏对方信息,可以采取以下步骤:1. 物业查询:首先,可以向小区物业管理处查询楼上业主的基本信息,物业一般有业主的登记资料。2. 社区协助:如果物业无法提供信息,可以请求社区居委会协助,他们可能掌握业主信息或者能协助联系业主。3. 报警处理:如果上述途径都无法获取信息,可以报警,由警方介入调查,警方有权力查询公民个人信息。4. 法院起诉:在获取对方信息后,可以向法院提起民事诉讼,要求对方承担因漏水造成的损失赔偿责任。5. 证据收集:在起诉前,务必收集好漏水造成的损害证据,包括照片、视频、维修报价单等,以备诉讼使用。6. 法律援助:如果遇到法律问题不清楚,可以咨询专业律师,获取法律援助。请记住,诉讼是最后的手段,在此之前,尝试通过协商解决可能更为高效。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。