产品侵权案件发生后应怎样处理

结论：
产品侵权案件发生后，可按收集保留证据、协商、投诉、仲裁、诉讼的步骤处理，诉讼时需注意时效。
法律解析：
在产品侵权案件中，收集保留证据十分关键，产品原物、购买凭证、医疗记录等能为后续维权提供坚实基础。与生产者或销售者协商是解决纠纷的第一步，可要求其承担维修、更换、退货、赔偿损失等责任。若协商无果，向消费者协会、市场监督管理部门投诉，借助其力量进行调解。有仲裁协议的，可申请仲裁由仲裁机构裁决。若上述途径都行不通，可向法院提起诉讼，要求侵权方承担侵权责任并赔偿损失。但要特别注意诉讼时效，一旦超过时效，可能会丧失胜诉权。如果在产品侵权案件处理过程中遇到任何法律难题，建议及时向专业法律人士咨询，以保障自身合法权益。

产品侵权案件发生后，应积极采取措施维护权益。可按收集证据、协商、投诉、仲裁、诉讼的步骤依次处理。

1.收集并保留证据，像产品原物、购买凭证、医疗记录等，这是维权基础。

2.与生产者或销售者协商，要求其承担维修、更换、退货、赔偿等责任。

3.协商不成，向消协、市监部门等投诉，请求介入调解。

4.有仲裁协议的，申请仲裁，由仲裁机构裁决纠纷。

5.上述途径无法解决，向法院起诉，要求侵权方担责并赔偿损失。同时注意诉讼时效，防止因时效问题败诉。

法律分析：
（1）证据收集是产品侵权维权的首要任务，产品原物、购买凭证、医疗记录等能证明产品与损害之间的关联，为后续维权奠定基础。
（2）与生产者或销售者协商是解决纠纷的常见方式，可要求其承担维修、更换、退货、赔偿损失等责任，这种方式较为便捷高效。
（3）协商不成时，向消费者协会、市场监督管理部门投诉，借助行政力量介入调解，增加解决纠纷的可能性。
（4）有仲裁协议的情况下，申请仲裁也是一种途径，仲裁机构的裁决具有法律效力。
（5）当其他途径都无法解决时，可向法院提起诉讼，要求侵权方承担侵权责任，赔偿人身伤害和财产损失等，但要注意诉讼时效。

提醒：
产品侵权维权需及时收集证据，且要留意诉讼时效，不同案情解决方案有别，建议咨询以进一步分析。

（一）收集保留证据：保留产品原物、购买凭证、医疗记录等，为后续维权提供基础支撑。
（二）协商解决：和产品生产者或销售者沟通，要求其承担维修、更换、退货、赔偿损失等责任。
（三）投诉调解：协商不成，向消费者协会、市场监督管理部门等投诉，请求介入调解。
（四）申请仲裁：依据仲裁协议，通过仲裁机构裁决纠纷。
（五）提起诉讼：上述途径无法解决，向法院起诉，要求侵权方承担责任并赔偿损失，同时注意诉讼时效。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。