当发生诈骗时三大电商要承担什么责任

结论：
三大电商是否承担责任取决于具体情况，有过错时需承担补充责任或连带责任，无过错通常无需担责，消费者遇诈骗应及时保留证据维权。
法律解析：
根据相关法律规定，电商平台在运营过程中有审核商家资质、采取安全保障措施、监管商家行为等义务。若电商平台未履行这些义务，如未审核商家资质、未采取必要安全保障措施，导致消费者遭受诈骗，那么其要承担相应补充责任。若电商明知或应知商家利用平台实施诈骗却不采取必要措施，就需与商家承担连带责任。而当电商严格履行审核、监管义务，及时处理消费者投诉，不存在过错时，一般不用对诈骗负责。消费者在遇到诈骗情况时，要及时保留证据，向电商和相关部门投诉，若电商有责任，可要求其赔偿损失。如果您在电商消费过程中遇到类似问题，不确定电商是否应担责，欢迎向专业法律人士咨询。

三大电商承担责任依具体情形判定。若电商有过错，如未审核商家资质、未采取必要安全保障措施致消费者被骗，需承担相应补充责任；若明知或应知商家诈骗却不作为，要与商家承担连带责任；若严格履行审核、监管义务且及时处理投诉，通常无需担责。
1.对于电商而言，应加强对商家资质的审核，建立健全安全保障措施，及时处理消费者投诉，若发现商家诈骗要及时采取措施。
2.消费者遇到诈骗要及时保留证据，如聊天记录、交易凭证等。
3.消费者可向电商平台和相关部门投诉反映情况，若电商有责任可要求其赔偿损失。

法律分析：
（1）当电商平台在诈骗行为中有过错，像未审核商家资质、未采取必要安全保障措施，造成消费者被诈骗时，电商要承担相应补充责任。这意味着消费者在无法从诈骗商家处获得全部赔偿时，电商需在一定范围内进行补偿。
（2）若电商明知或应知商家利用平台实施诈骗，却不采取必要措施，那么电商要与商家承担连带责任。此时消费者既可以向商家索赔，也可以直接要求电商赔偿。
（3）电商若无过错，严格履行审核、监管义务，且及时处理消费者投诉，一般无需对诈骗担责。

提醒：消费者遭遇诈骗务必及时保留证据，向电商和相关部门投诉。若认为电商有责任，可要求赔偿损失，具体责任认定需结合实际情况分析，建议咨询以进一步确定。

（一）电商平台要严格审核商家资质，采取必要安全保障措施，避免因自身过错导致消费者遭受诈骗，从而承担相应补充责任。
（二）电商若发现商家利用平台实施诈骗，应及时采取必要措施，不然要与商家承担连带责任。
（三）电商需严格履行审核、监管义务，及时处理消费者投诉，以避免承担不必要的责任。
（四）消费者遇到诈骗要及时保留证据，向电商和相关部门投诉，若电商有责任可要求赔偿损失。

《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。