(一)若只是单纯工伤,按规定只能依据《工伤保险条例》获得赔偿,如医疗费、停工留薪期工资、伤残津贴等,不能主张精神损失费。遇到这种情况,应按《工伤保险条例》的流程申请相应赔偿。
(二)要是工伤事故同时构成侵权,比如因用人单位或第三人过错导致,且符合《民法典》侵权责任编规定的精神损害赔偿情形,像造成受害人严重精神损害等,就可以在侵权之诉中主张精神损失费。此时要收集侵权相关证据,通过法律途径维权。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定,侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。