你好，是这样的，我家人在私人小厂上班期间眼睛受伤，也没签劳动合同，厂名也没有，也不知营业执照，我们该怎么做

这种情况可按以下步骤处理：
收集证据确认劳动关系：尽量收集能证明劳动关系的证据，如工资转账流水、考勤记录、工牌工服、工作群聊天记录、受伤现场照片视频等。也可找两名及以上工友出具书面证言并附带身份证复印件，若有工友工资记录佐证更好。
工伤认定：若用人单位未在事故伤害发生之日起 30 日内提出工伤认定申请，受伤职工或者其近亲属可在 1 年内，向用人单位生产经营地的社会保险行政部门提出工伤认定申请。申请时需填写《工伤认定申请表》，并提交收集到的劳动关系证明材料及医疗机构出具的受伤后诊断证明书等。
确定赔偿：若该小厂无营业执照，属于非法用工，根据《非法用工单位伤亡人员一次性赔偿办法》，单位需向伤残职工或者死亡职工的近亲属给予一次性赔偿，赔偿包括治疗期间的费用和一次性赔偿金，具体标准按相关规定执行。若认定为合法用工，待伤情稳定后可申请劳动能力鉴定，根据鉴定结果享受相应工伤待遇。
协商或仲裁：可先与工厂协商赔偿事宜，若协商不成，可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，维护合法权益。对仲裁结果不服，还可向法院提起诉讼。
此外，可通过查看工厂周边环境、询问其他工友等方式尝试获取工厂名称及营业执照信息，也可向当

遇到这种情况，首先要保持冷静。虽然没有劳动合同和营业执照信息，但还是有办法解决问题的。首先，尽量收集证据，比如工作证、工资单、同事证言等，这些都能证明劳动关系。其他方面，可以向劳动仲裁部门申请仲裁，他们会根据证据来判断情况。再次，如果仲裁结果不满意，还可以向法院提起诉讼，法律会保护劳动者的合法权益。最后，一定要及时行动，不要拖延，以免错过维权的最佳时机。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。