本人一套住房，16年来因长期未住，但前12年每年都按时交物业费，但近几年因回家少家里也没人住，此物业费可否优惠？

[律师回复] 你好，这个情况是可以协商处理

[律师回复] 空置房有相应的减免政策，可以与物业协商。

[律师回复] 首先，物业费的收取是基于物业服务合同的约定，即使房屋长期无人居住，只要物业服务合同有效，业主仍需按照合同约定支付物业费。不过，如果业主能与物业公司协商，说明房屋长期无人居住的情况，部分物业公司可能会根据实际情况给予一定的优惠或减免。其他方面，业主可以尝试收集房屋长期无人居住的证据，如水电费缴纳记录等，以此来证明自己的情况，争取物业的理解和优惠。再次，如果协商不成，业主也可以通过法律途径，向法院提起诉讼，要求合理减免物业费，但需要有充分的证据支持。最后，建议业主积极与物业公司沟通，争取双方都能接受的解决方案。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。