您可以采取以下步骤解决楼上租户影响您的问题:1. 收集证据:记录噪音或其他影响的具体时间、频率和程度,必要时可以录音或录像。2. 再次沟通:尝试与楼上租户进行更正式的沟通,明确表达您的诉求和影响。3. 物业介入:如果沟通无效,可以联系物业管理,请求他们介入协调。4. 法律途径:如果上述方法都无法解决问题,您可以向当地居委会或街道办事处反映情况,寻求帮助。必要时,可以依据《民法典》关于相邻权的规定,通过法律途径维护您的合法权益。5. 调解或诉讼:如果问题严重,您也可以向法院提起民事诉讼,要求对方停止侵害并赔偿损失。请保持冷静,通过合理合法的途径解决问题。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。