业主家中物品被盗物业服务企业要承担责任吗

在日常生活中，业主家中遭遇盗窃后，物业服务企业是否担责不能一概而论，得根据具体情形来判断。

要是物业服务合同里白纸黑字写明了物业有保障业主财产安全的责任，可物业却没按照合同履行安全保障义务，像安保人员擅自离岗去干别的事儿，或者监控设备坏了很久都不修理。这种情况下，如果业主家里东西被盗了，物业就必须承担相应的责任。因为它没做到合同里承诺的事，这就好比你花钱请人办事，对方却没把事办好，肯定要负责。

但要是物业按照合同约定，已经尽到了合理的安全保障义务，比如说安排了正常的巡逻，小区的门禁等设施也都能正常使用，在整个过程中没有明显的过错，那么物业就不用对业主家中被盗的情况进行赔偿。毕竟物业也不是万能的，不可能杜绝所有的盗窃事件。

要是业主觉得物业应该担责，就需要拿出证据证明物业存在违约行为，而且这个违约行为和家里被盗之间有直接的因果关系。要是和物业协商赔偿的事儿没谈拢，业主也别着急，可以把相关的证据收集好，像监控录像、安保记录等，然后去法院起诉，通过法律途径来维护自己的权益。