您好，我想咨询您我家楼房油烟倒灌，经过排查是楼房烟道出现了裂缝，然后风往家里面罐油烟，去年5月份就开始出现了油烟倒灌现象，物业一直没认真的检查是什么原因，今年六月份我投诉12345以后，住保中心工作人员找专业人员检查确定是楼房烟道中间有裂缝，风往我家里面罐，确定是物业公司的责任（物业与开发商是同一个责任人），明确责任后物业推诿扯皮不给维修，我也打了12345电话投诉，也不给解决。请问这种情况怎么解决最好。

[律师回复] 你好，有什么能帮到你

[律师回复] 呼市空置房物业费一般依物业服务合同约定缴纳，长期空置可与物业协商适当减免，但无强制统一折扣。近年内蒙古及呼市物业收费政策无重大变动，具体标准以小区合同及物价备案为准。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 没有入住物业费有可能便宜点。目前全国已有10多个城市出台了空置房物业费打折的政策。如兰州市规定，业主或物业使用人未入住或入住后不使用的房屋，提前书面提出申请，经物业服务人登记确认后，从第七个月开始，其物业服务费按收费标准的70%交纳。长沙市则规定，交房次月起连续空置至第24个月，按收费标准的70%交纳，从第25个月起至空置结束，按90%交纳。镇江市也明确，对连续空置6个月以上的住宅，经业主书面告知、物业服务企业确认后，空置期间前期物业公共服务费按规定标准的70%交纳，空置超过24个月的由双方协商确定，未协商或未能达成一致的，继续按照70%交纳。不过，具体情况因地区而异，建议查询当地住建局官网的《物业管理条例实施细则》，或拨打12345政务热线咨询当地的空置房物业费政策。