你好，我是80岁老人今天下午一点多收到一条360扣79元短信，不知原因请能帮我追回来吗？

无故扣钱，没有根据，可以要求返还。

老人家别急。立即致电360客服要求说明扣款原因并申请退款，同时联系银行暂停该笔交易。保存好短信和扣款记录。若对方拒不退还，可向12315投诉或报警处理。有进展随时告诉我。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

收到不明扣款先别急，这可能是误扣或诈骗。建议您立即检查手机里360相关软件或账户，看是否有自动续费或订阅服务。如果没有，请尽快联系银行客服说明情况，申请冻结该笔交易并查询扣款方信息。同时，保留好短信和银行流水作为凭证。如果确认是未经授权的扣款，可以向支付平台投诉要求退款。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。