买房时开始交的成意金，谈不好退，收了钱谈不好不退怎么办

是诚意金还是定金 具体有书面材料吗

你好，仅写诚意金或意向金、没书面约定转为定金、谈不拢没签买卖合同，依法应当退还；拒不退还先协商，拨打 12345、12315 投诉，留存收据、聊天记录、转账凭证，协商不成在北京向房屋所在地法院起诉。

您好 可以根据合同约定起诉对方退款

您好，请问您的具体法律问题是什么？

您好，具体情况电话联系您

这种情况得看“诚意金”的性质。如果它被认定为“定金”，根据民法典规定，付定金的一方不履行合同，无权要求返还；收定金的一方不履行，应当双倍返还。但如果只是预付款或订金，谈不拢时原则上应当退还。关键看收据或合同上写的是“诚意金”还是“定金”，以及有没有明确约定“不退”的条款。建议你先收集好付款凭证、聊天记录等证据，然后向房屋所在地的法院起诉，要求对方返还这笔钱。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

合同约定，如果不是定金或者其他条件的话，是应该可以退的，可以电话联系我