小区财物被盗,物管有没有责任得看实际情况和物业服务合同。要是合同里写明,物管要保障小区安全、落实安保措施,像安装监控、安排保安巡逻等,但他们没做到或者没完全做到,导致财物被盗,那物管就得担责。比如保安没按规定巡逻,监控设备坏了也不及时修,让小偷得逞,这就是物管有过错,得赔偿业主的损失。
不过,要是物管按照合同该做的都做了,保安正常巡逻,监控也都好好的,财物还是被盗了,原因是犯罪分子手段太隐蔽,属于不可预见的情况,物管没啥明显过错,通常就不用赔偿。
要是真遇到财物被盗,业主得赶紧报警,同时通知物管,并且收集好相关证据,像监控录像、报警记录、财物损失清单等。之后和物管协商赔偿,要是谈不拢,就可以去法院起诉,法院会根据双方拿出的证据和具体的情况,来判断物管有没有责任,责任有多大。