法律规定,运输合同可以用书面或者口头等形式订立。不过,没签书面合同很容易产生纠纷,要是真没签书面运输合同,可以这样处理。
第一步是收集能证明运输合同关系存在的证据。像货运单、收货凭证、支付凭证这些东西,都能说明双方有运输事实,还能体现约定内容。要是有能反映双方协商运输事项的聊天记录、电话录音,这也是很重要的证据。
接着,要是当事人对运输事项有明确的口头约定,那就按照约定履行各自的义务。要是在运输价格、运输时间、损失赔偿这些方面产生争议,可以按照交易习惯来确定相应的标准。要是没有相关交易习惯,就参考当地同类运输服务的市场价格、行业惯例等来确定。
最后,如果发生纠纷且协商不成,当事人可以通过仲裁或者诉讼的方式解决。要注意,如果选择诉讼,就得提供足够的证据来证明自己的诉求,这样才能维护好自己的合法权益。
很多人觉得运输业务没必要签书面合同,这其实是个误区。为了避免不必要的纠纷,在进行运输业务时,最好还是签订书面运输合同,把双方的权利义务明确下来。