降低劳动仲裁数量,可从企业、劳动者和社会三方面入手。
企业要做好三件事。一是完善规章制度,按照《中华人民共和国劳动合同法》,制定涵盖工资支付、工作时间、休假等内容的制度,并且公示给劳动者,减少规则不明确导致的纠纷。二是规范签合同,和劳动者签详细明确的合同,把双方权利义务写清楚,避免后续争议。三是加强沟通管理,建立沟通机制了解劳动者想法,合理管理和培训员工,提升员工满意度和忠诚度。
劳动者要做到两点。一方面加强法律意识,通过多种方式学习劳动法律法规,清楚自己的权利义务,避免因不懂法产生纠纷。另一方面理性维权,遇到问题先和企业友好协商,别动不动就申请仲裁,协商不成再走法律途径。
社会也应建立多元化纠纷解决机制,比如劳动争议调解中心,为双方提供便捷高效的纠纷解决渠道,争取把纠纷在仲裁前就解决掉。