1、就算家里没人住,一般还是得交物业费。《民法典》有规定,如果物业按照合同和相关规定提供了服务,业主不能因为自己没接受或者不需要某些服务,就不付物业费。因为物业服务是面向整个小区的,像小区公共区域的打扫、绿化保养、安全防范这些工作,不会因为有业主房子空着,就减少成本。换句话说,哪怕业主没住在小区里,物业还是按照合同为整个小区提供服务了,业主就得按约定付费。
2、个别地方有相关政策,如果业主的房子空着,可以和物业商量减免物业费。要是物业同意,就能少交点。
3、要是业主不按时交物业费,物业会先催业主在合理时间内付款。要是过了时间还没交,物业可以去法院起诉或者申请仲裁。所以,房子空着的时候,业主最好主动和物业沟通。要是能减免物业费,一定要签书面协议,这样可以保障自己的权益。