1、员工在单位上班时跳楼,处理办法得看具体情况。单位发现后,得赶紧救助员工,联系家属,还要保护好现场,方便后续调查。
2、责任认定上,如果相关部门调查后,发现是员工自身原因跳楼,像个人情感、心理问题这些,和工作没啥直接关系,一般单位不用赔偿。不过,单位可能得根据实际情况,给点人道主义补偿。要是有证据表明单位有过错,比如让员工长期高强度不合理加班,或者侮辱、逼迫员工,导致员工跳楼,那单位就得担侵权责任。按照《中华人民共和国民法典》,要赔偿员工医疗费、丧葬费、死亡赔偿金这些损失。
3、要是员工死了,符合《工伤保险条例》的规定,能认定为工伤,家属可以去申请工伤认定。认定下来后,家属能从工伤保险基金拿到丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金等。要是单位没给员工交工伤保险,赔偿就得单位来承担。