物业起诉业主欠物业费,业主可按这些步骤应对。
先积极应对诉讼,签收法院送达的诉讼文书,像应诉通知书、开庭传票、举证通知书等。不能消极对待,不然法院可能会缺席判决。
接着全面收集证据。若物业没按合同约定服务,比如垃圾清理不及时、安保措施不到位,业主就要收集照片、视频、书面记录、证人证言等证据,证明物业违约。同时准备好物业费缴纳记录,证明已缴费情况。
之后仔细研究物业合同,明确双方权利义务,看物业有无按约定履行服务职责。要是物业违约在先,业主可依据合同条款抗辩。
再按时提交答辩状。业主需在规定时间内提交,在答辩状里明确表达观点理由,附上相关证据。
最后准时参加庭审。庭审中,业主遵守法庭纪律,客观陈述事实,配合法官询问,清楚说明拖欠物业费的原因,比如物业没解决房屋质量问题。若业主有理有据,法院可能支持部分诉求,减少应缴物业费金额。