律图审稿专业委员会3轮严审

我在一个商场买东西,不小心在商场摔了一跤。因为地上的水,想要问一下消费者人身损害有哪些呢?

帮助10人 9.6k浏览 匿名 2018-06-07 陕西安康
问题相似?试试立即获取解答吧~
律师解答 共2条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我

    1、一般伤害赔偿:
    ①医疗费,即受害人受伤后为恢复健康接受治疗所发生的费用,包括医药费、交通费、营养费、住院费等。
    ②护理费,即受害人在医院遵医嘱由专人对受害人进行护理所发生的费用。
    ③误工费,即受害人因受伤不能参加劳动而损失的收入,如职工工资、奖金,农民个体工商户等的劳动收入。没有工资收入的个体工商户、农工的误工收入应以他们未受伤害的平均收入或当地同行业的平均收入为难。误工的工日应以医生开具的休假证明为准。
      
    2、致人残疾的,除应赔偿医疗费、护理费、误工费外,还应赔偿:
    ①生活补助费,根据受害人的残疾程度,以及残疾后可能减少收入情况确定费用的标准;
    ②残疾人生活自助用具费,如假肢、轮椅等;
    ③生前抚养人、赡养人的生活费;
    ④残疾赔偿金。
      
    3、致人死亡的,还应当支付下列费用:
    ①丧葬费,以当地一般丧葬所支费用的标准确定;
    ②生前扶养人的生活费;包括丧失劳动能力或者从事有酬工作的(外) 祖父母、父母,不满16岁的子女(含养子女、继子女、非婚生子女),其父母死者或不具有劳动能力或未从事有酬工作的,未满16岁的孙子女,以及死者生前扶养的,未满16岁的弟妹。死者生前扶养的人必要生活费,一般以当地群众一般生活水平为准,并且只是死者生前应负担部分。
    ③死亡赔偿金;
    ④抚恤金,指有工作的受害人死亡之后,由所在单位给其直系亲属的费用。
      相关法律法规:
      消费者权益保护法
      第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
      第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
      格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
      第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
      
    (一)与经营者协商和解;
      
    (二)请求消费者协会调解;
      
    (三)向有关行政部门申诉;
      
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
      
    (五)向人民法院提起诉讼。
      第三十五条 ………(第3款)
      消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
      第四十一条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
      此外,消费者遭到人身损害赔偿,还可以根据伤害程度。适当要求精神损害赔偿。
    全文
    10 2018-06-07
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    就你的问题消费者人身损害,为你做出以下解释:消费者购买商品或接受服务时,因商家不合格产品或劣质服务而造成人身伤害,轻则皮肉之苦,重则残疾终身以至死亡,消费者可以要求提供不合格产品或劣质服务的经营者予以赔偿。其根据是我国《民法通则》第119条《产品质量法》第32条,《消费者权益保护法》第41条、第42条,消费者可以请求的具体赔偿范围是:
    1、一般伤害赔偿:
    ①医疗费,即受害人受伤后为恢复健康接受治疗所发生的费用,包括医药费、交通费、营养费、住院费等。
    ②护理费,即受害人在医院遵医嘱由专人对受害人进行护理所发生的费用。
    ③误工费,即受害人因受伤不能参加劳动而损失的收入,如职工工资、奖金,农民个体工商户等的劳动收入。没有工资收入的个体工商户、农工的误工收入应以他们未受伤害的平均收入或当地同行业的平均收入为难。误工的工日应以医生开具的休假证明为准。
    2、致人残疾的,除应赔偿医疗费、护理费、误工费外,还应赔偿:
    ①生活补助费,根据受害人的残疾程度,以及残疾后可能减少收入情况确定费用的标准;
    ②残疾人生活自助用具费,如假肢、轮椅等;③生前抚养人、赡养人的生活费;
    ④残疾赔偿金。
    3、致人死亡的,还应当支付下列费用:
    ①丧葬费,以当地一般丧葬所支费用的标准确定;
    ②生前扶养人的生活费;包括丧失劳动能力或者从事有酬工作的(外)祖父母、父母,不满16岁的子女(含养子女、继子女、非婚生子女),其父母死者或不具有劳动能力或未从事有酬工作的,未满16岁的孙子女,以及死者生前扶养的,未满16岁的弟妹。死者生前扶养的人必要生活费,一般以当地群众一般生活水平为准,并且只是死者生前应负担部分。
    ③死亡赔偿金;
    ④抚恤金,指有工作的受害人死亡之后,由所在单位给其直系亲属的费用。
    二、人身损害赔偿要注意的问题
    1、因生命、健康、身体遭受侵害,赔偿权利人都可以起诉请求赔偿义务人赔偿财产损失和精神损害。
    2、从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人可以请求其承担相应赔偿责任。如果因第三人侵权(如犯罪分子)导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。
    3、对未成年人依法负有教育、管理、保护义务的学校、幼儿园或者其他教育机构,未尽职责范围内的相关义务致使未成年人遭受人身损害,或者未成年人致他人人身损害的,应当承担与其过错相应的赔偿责任。
    4、民事赔偿中,赔偿权利人要注意尽可能多地搜集和保全一切相关证据。
    全文
    9 2018-06-07
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6391位律师在线平均3分钟响应99%好评
消费者人身损害的相关规定有哪些呢?
一键咨询
  • 商洛用户2分钟前提交了咨询
    138****6043用户3分钟前提交了咨询
    安康用户3分钟前提交了咨询
    165****4345用户2分钟前提交了咨询
    163****5247用户1分钟前提交了咨询
    榆林用户4分钟前提交了咨询
    宝鸡用户4分钟前提交了咨询
    151****8484用户3分钟前提交了咨询
    163****7065用户3分钟前提交了咨询
    143****0144用户2分钟前提交了咨询
    安康用户4分钟前提交了咨询
    安康用户3分钟前提交了咨询
    145****6160用户4分钟前提交了咨询
    168****6266用户3分钟前提交了咨询
    161****6385用户4分钟前提交了咨询
  • 136****3746用户4分钟前提交了咨询
    161****7636用户1分钟前提交了咨询
    商洛用户4分钟前提交了咨询
    131****3663用户3分钟前提交了咨询
    西安用户3分钟前提交了咨询
    宝鸡用户4分钟前提交了咨询
    135****1148用户3分钟前提交了咨询
    安康用户4分钟前提交了咨询
    商洛用户3分钟前提交了咨询
    163****3168用户1分钟前提交了咨询
    咸阳用户3分钟前提交了咨询
    173****0422用户3分钟前提交了咨询
    榆林用户1分钟前提交了咨询
    168****0874用户1分钟前提交了咨询
    161****4848用户4分钟前提交了咨询
    170****5205用户3分钟前提交了咨询
    156****2505用户2分钟前提交了咨询
    135****2214用户3分钟前提交了咨询
    汉中用户3分钟前提交了咨询
    154****3605用户1分钟前提交了咨询
    136****0147用户2分钟前提交了咨询
    延安用户3分钟前提交了咨询
    汉中用户3分钟前提交了咨询
    榆林用户4分钟前提交了咨询
    148****2302用户4分钟前提交了咨询
    安康用户4分钟前提交了咨询
    宝鸡用户3分钟前提交了咨询
    宝鸡用户2分钟前提交了咨询
    141****2548用户3分钟前提交了咨询
    安康用户3分钟前提交了咨询
    商洛用户2分钟前提交了咨询
    汉中用户2分钟前提交了咨询
    汉中用户3分钟前提交了咨询
    134****3560用户2分钟前提交了咨询
    咸阳用户1分钟前提交了咨询
    151****5616用户2分钟前提交了咨询
    171****8830用户1分钟前提交了咨询
    宝鸡用户2分钟前提交了咨询
    175****8528用户2分钟前提交了咨询
    榆林用户3分钟前提交了咨询
    143****4233用户4分钟前提交了咨询
    西安用户3分钟前提交了咨询
    141****8623用户3分钟前提交了咨询
    163****4801用户1分钟前提交了咨询
    136****4100用户2分钟前提交了咨询
    174****7163用户3分钟前提交了咨询
    商洛用户2分钟前提交了咨询
    170****8225用户2分钟前提交了咨询
    榆林用户3分钟前提交了咨询
    173****8303用户4分钟前提交了咨询
    163****8335用户4分钟前提交了咨询
    172****1533用户2分钟前提交了咨询
    宝鸡用户2分钟前提交了咨询
    商洛用户2分钟前提交了咨询
    安康用户3分钟前提交了咨询
    渭南用户4分钟前提交了咨询
    商洛用户1分钟前提交了咨询
    156****8373用户4分钟前提交了咨询
    140****7454用户2分钟前提交了咨询
    152****3127用户3分钟前提交了咨询
    西安用户3分钟前提交了咨询
    158****8530用户1分钟前提交了咨询
    咸阳用户3分钟前提交了咨询
    咸阳用户3分钟前提交了咨询
    137****8738用户4分钟前提交了咨询
    163****3321用户3分钟前提交了咨询
    175****0687用户4分钟前提交了咨询
    渭南用户1分钟前提交了咨询
    商洛用户3分钟前提交了咨询
    宝鸡用户1分钟前提交了咨询
    160****7785用户1分钟前提交了咨询
    宝鸡用户4分钟前提交了咨询
    160****3621用户1分钟前提交了咨询
    宝鸡用户4分钟前提交了咨询
    宝鸡用户4分钟前提交了咨询
    榆林用户4分钟前提交了咨询
    咸阳用户1分钟前提交了咨询
    172****7602用户1分钟前提交了咨询
    163****0625用户4分钟前提交了咨询
    安康用户2分钟前提交了咨询
    汉中用户4分钟前提交了咨询
    154****1120用户2分钟前提交了咨询
    160****6285用户2分钟前提交了咨询
    延安用户2分钟前提交了咨询
    汉中用户2分钟前提交了咨询
为您推荐
泰州134****5402用户2分钟前已获取解答
沭阳134****7831用户1分钟前已获取解答
淮安180****7883用户1分钟前已获取解答
消费者人身损害赔偿怎么做?
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,如果消费者在购买、使用商品或者接受商家提供服务的过程中受到人身损害,消费者享有获得赔偿的权利。一旦消费者人身遭受损害可通过下列途径获取赔偿:可与商家协商解决、向消费者协会组织调解、向有相关征部门投诉、仲裁或者提起诉讼取得应有的赔偿款。
10w+浏览
损害赔偿
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
消费者怎样要求人身损害赔偿
消费者购买商品或接受服务时,因商家不合格产品或劣质服务而造成人身伤害,消费者可以要求提供不合格产品或劣质服务的经营者予以赔偿。根据是我国《民法通则》第119条、《产品质量法》第32条等法律法规,消费者可以请求的具体赔偿范围是:医疗费、护理费、误工费、交通费、营养费、住院费等。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
消费者人身损害赔偿包括什么?
消费者的人身损害赔偿,包括一般伤害性赔偿和导致其身体残疾的赔偿。一般伤害性赔偿,包括医疗费,护理费,误工费。导致伤害者出现残疾的,除了赔偿以上费用外,还应该赔偿消费者生活补助费,残疾人生活自助费,残疾赔偿金等。
10w+浏览
损害赔偿
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,11w人正在咨询
消费者人身损害赔偿惩罚性赔偿都有哪些
消费者人身损害赔偿一般是有医疗的费用还有护理的费用也还有误工费用以及致残的费用;而对于惩罚性的赔偿一般就是这些费用赔偿了之后再进行索要属于该自己得到的其它赔偿,但不能高于法律规定的标准。
10w+浏览
损害赔偿
问题紧急?在线问律师 >
6803 位律师在线,高效解决问题
欺诈消费者向谁投诉呢?
①欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任;②根据刑法规定,如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警;③可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

*