律图审稿专业委员会3轮严审

朋友像往常一样,在进商场之前把钱包雨伞那些存放在自助存包那里,但是不知为何突然就找不到了,请问自助存包丢失商场是否应当赔偿?法律是怎么规定的呢?

帮助10人 8.3w浏览 匿名 2018-08-16 广东佛山
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律师解答 共2条
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    《消费者权益保护法》第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。自助存包是商场为消费者提供的服务方式之一,广义上属于商场的消费环境。为顾客在购物或消费时提供人身和财产的安全环境是商场管理者的基本责任。但商场是否应为自助存包丢失的顾客承担赔偿责任,应当具体分析。
    1、如果商场提供的是付费自助存包,则顾客和商场之间是租用寄存柜的租用关系,此情况下发生的存包丢失,应当根据出租方和承租方有无过错或过错大小确认商场是否承担赔偿责任。
    2、如果商场提供的是免费自助存包,则顾客和商场之间是借用寄存柜的借用关系,此情况下发生的存包丢失,除出借人(商场)提供的寄存柜本身质量瑕疵造成使用人的存包丢失外,商场不应当承担赔偿责任。当然,对自助寄存柜的管理属于商场的责任,告知消费者自助寄存柜的正确使用方法,并对可能危及消费者财产安全的事项做出真实的说明和明确的警示是商场的义务。在商场没有履行告知和警示义务情况下顾客丢失存包的,根据公平原则给丢包消费者的适当补偿是对服务提供人的必要要求。
    全文
    9 2018-08-16
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    《消费者权益保护法》第7条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。第18条也规定,经营者应当保证提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。超市的经营者应当采取合理合法的有效措施,保护消费者寄存于储物柜中财物的安全,经营者对其向消费者提供的储物柜等场所,应当采取必要合理的措施,保障人身财产安全。综上,该超市应当赔偿你的损失。
    全文
    7 2018-08-16
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朋友的无意丢失,请问自助存包丢失商场是否应当赔偿?
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自助存包丢失商场是否应当赔偿
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信用卡会外包催收可以吗
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在信用卡逾期之后,银行的确拥有依法向持卡人索偿债务的权力,然而,现实生活中却发现存在着众多老赖对于银行的催收行为不予理睬的情况。
为避免诉讼所带来的巨大经济负担,银行往往会选择将催收业务委托给第三方机构进行处理,这种做法实际上是一种合法的代理授权关系。
然而,值得注意的是,第三方催收人员在上门进行催收时,必须严格遵守相关法律法规,不得采取任何暴力、威胁、恐吓或者侮辱性的不当催收手段,否则便构成违法行为。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一百七十一条
行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后,仍然实施代理行为,未经被代理人追认的,对被代理人不发生效力。
相对人可以催告被代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。
被代理人未作表示的,视为拒绝追认。
行为人实施的行为被追认前,善意相对人有撤销的权利。
撤销应当以通知的方式作出。
行为人实施的行为未被追认的,善意相对人有权请求行为人履行债务或者就其受到的损害请求行为人赔偿。
但是,赔偿的范围不得超过被代理人追认时相对人所能获得的利益。
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最后,在客观方面,被告人必须实施了为信息网络犯罪活动提供互联网接入服务、服务器托管等行为,且情节严重。
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法律依据:
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公开谩骂他人乃指在公共场合乃至众多人员在场的情况下,以污蔑、诟病及恶毒诅咒等方式对他人实施言语打击的恶劣行径。
该类行径不仅侵犯了他人所应享有的尊严与名誉,甚至极易给受害者带来心理及感情层面的创伤。
一般而言,判断公开谩骂他人的具体标准主要包括以下三个方面:
首先,观察时间和地点。
公开谩骂往往发生在公众场合或者拥有诸多观众存在的环境之中,如城市街道、商场店铺、餐厅等地。
而若仅仅是在私密环境之内,例如独自在家中言语表述,通常难以认定为公开谩骂他人的范畴。
其次,审视言论内容。
公开谩骂所采用的话语内容通常带有严重的侮辱性、贬损性以及攻击性,例如使用侮辱性词汇、恶意诅咒、人身攻击等等。
倘若仅止于普通争论或批评之上,且并未触犯侮辱或谩骂的边界,便很难视为公开谩骂他人的典型案例。
最后,考虑受害者的内心感受无疑是关键所在。
若受害者真切地感受到自身受到了侮辱、诟病或是攻击,此类行为给其心灵及感情方面造成了实质性损伤,那么此举便可认定为公开谩骂他人。
值得警觉的是,公开谩骂他人乃是一项违背道德准则及法律法规的恶性行为,不仅会对受害者身心健康造成巨大损害,还可能引发全社会公众的强烈指责乃至法律的严惩。
因此,我们呼吁每一位公民都应当尊重他人的尊严与权益,坚决杜绝使用任何形式的侮辱或谩骂言辞,共建文明和谐之美好社会。
法律依据:
《刑法》第二百四十六条
【侮辱罪;诽谤罪】以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
前款罪,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。
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非婚生子包括婚生子在法律上有何权益保障
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身为非婚生子,他们享有法律所赋予的诸多权益,如:
1.有权请求生父母为其实施抚养和教育的责任。
2.享有与婚生子女同等的姓名权。
3.拥有受到生父母保护的权利。
4.在生父母去世之后,享有继承其遗产的合法权益等等。
倘若男方在女方未婚先孕的状况下坚决不肯承担起对孩子抚养的任务,那么非婚生子便可向法院提起诉讼。
根据相关法规,男方需支付抚养费用直至孩子年满十八岁为止。
此外,由于未婚先孕可能会直接影响到孩子的户籍问题,因此我们强烈建议男女双方尽快完成婚姻登记手续。
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《中华人民共和国民法典》第一千零七十一条
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