如果您的一卡通,口头挂失有效期5天,5天后会自动解冻,没有手续费。
如是书面挂失解挂,是指客户在书面挂失到期后,到指定解挂行办理解挂手续并补领凭证。
书面挂失目前不设置固定解挂期限,制好的卡片到达网点之后会触发短信通知您前去领卡,如未收到短信一般是7天后领卡,本人凭有效身份证明及挂失申请书第一联到挂失申请时指定的解挂网点办理解挂,可以指定全行任意网点领卡(部分区域性卡片如联名卡和价值认同卡除外)。
解挂时须核实客户身份,必须验证取款方式。如忘记取款密码,必须先办理密码挂失业务,可在全行任意网点办理密码挂失申请。