寄快递回老家，快递车着火了。俩个包，一个行李箱。就是我能说明快递的价值。快递公司还是不按说明的价值赔偿。

快递包裹不见了，根据金额大小不同，可以找不同的部门协商解决。
　　
1：金额在5~600以内的，可以直接与派件点部协商解决，只要有合理的价值凭证，快递派件点部会很爽快的解决的，因为丢失快递不单会赔偿，被总公司知道后还会有一笔不小于500的额外处罚，所以会与收件人私了。
　　
2：金额2000以内，但派件点部不愿意协商解决赔付的，可以真搞投诉快递公司的官方投诉电话，官方投诉无效可以直接投诉当地邮政，或者到邮政官网投诉。解决虽然有点麻烦，但也会解决的。
　　
3：金额超过2000，并且协商无效的话，试着报警吧，够立案标准了，但具体效果，不是特别有效，一般警察不会立案。还可以到当地法院起诉，效果未知，时间比较长。
　　最后提到一点，如果寄价值比较高的物品，2000元以上的，建议保价，省的丢失后比较麻烦。】