律图审稿专业委员会3轮严审

我姐姐之前在商场里面买了一个电器,带回家了之后我姐姐才发现电器有问题,姐姐觉得产品质量有问题要求退货被拒绝了,产品质量纠纷原告举证责任应该谁承担的

帮助10人 3.6w浏览 匿名 2019-07-09 四川凉山
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律师解答 共2条
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    产品质量民事纠纷案件举证责任之正确分配,对案件处理结果正确如否具有重要意义,亦是关健所在。正如法谚所云:“举证之所在,败诉之所在。”举证责任的确定,是事关当事人诉讼成败的大事,不可马虎。
    1、关于涉案产品是否由涉案生产者生产或涉案销售者销售,由谁承担举证责任及如何认定案件事实的问题。
    首先,根据谁主张、谁举证的原则,受损害方需提供相应证据证明从涉案销售者哪里购买涉案产品或涉案产品属涉案生产者生产。比如提供购货凭证以及涉案产品本身等证据证明生产者或销售者系涉案生产者或销售者。受损害方提供了有关证据证明涉案产品系涉案生产者生产或涉案销售者销售,法官可推定涉案产品系由涉案生产者生产或涉案销售者销售。接下来,如果涉案生产者或销售者否认,其须提供证据推翻上述推定事实。如果涉案生产者、销售者提供的证据或理由可以充分表明涉案产品不是由其生产或销售,则推定事实不成立,其不承担任何责任;如果涉案生产者或销售者如不能提供任何证据或理由否定涉案产品由其生产或销售,仅是否认推定事实,则可认定涉案产品由涉案生产者生产或涉案销售者销售;如果涉案生产者不能提供证据证明涉案产品由其生产或销售,但其提出的证据或理由表明涉案产品有可能系第三人生产或受损害方向第三人购买的,则由法官根据案件具体情况确定由哪一方继续承担举证责任。
    2、一般来说,缺陷产品质量纠纷案件有以下待证事实:
    ①是否存在损害事实;
    ②产品是否存在缺陷;
    ③损害与缺陷产品是否存在因果关系;
    ④缺陷产品造成损害是否存在法定的免责事由。根据法律已经确定的举证责任分配规则,
    ①、
    ③由产品使用者承担举证责任,
    ④则由产品生产者承担举证责任,而
    ②产品是否存在缺陷由哪一方承担举证责任,有许多争论,目前主要有二种观点,一种是由产品使用者承担举证责任,另一种观点是由生产者承担举证责任。
    第一观点,认为应由受害者承担举证责任。理由如下:没有法律将产品侵权案件的任何一个构成要件的举证责任分配给产品生产者或销售者,《产品质量法》仅规定产品生产者对免责事由承担举证责任,产品质量侵权案件中不存在举证责任的倒置。因此,在产品侵权案件中,
    首先应当由受害者就侵权行为的构成要件进行举证,在受害者完成举证的前提下,由产品生产者就法定的免责事由进行举证。如果受害者连基本的举证义务都没有完成,即使产品生产者没有证明法定的免责事由,也不用承担法律责任。
    第二种观点,认为法律对产品是否存在缺陷应由谁举证没有明确规定,需要进行利益衡量,利益衡量的结果是由生产者承担举证责任。
    首先应考虑立法意图,从《民法通则》到《产品质量法》,对产品生产者的规范越来越严格,从现代立法的精神来看,都是严格规定生产者的责任,保护使用者的利益,所以有理由认为,在产品质量纠纷案件中,生产者被赋予严格的责任。
    其次,从举证能力角度考虑,现代工业产品的科技含量高,其制造工艺十分复杂和精细,生产者掌握其产品的生产的所有过程、技术资料和细节、拥有较多的技术力量和资源。而普通消费者对工业制品的了解只是满足于如何使用,对其内部结构及生产工艺知之甚少。因此,相对来说,生产者比消费者更清楚产品是否存在质量问题,更容易证明产品是否存在缺陷。再次,从公平正义的理念出发,产品质量纠纷案件的使用者往往是受害者,在人身和财产方面已经遭受了重大损害,而产品生产者作为生产企业,在人力财力等方面比使用者更有优势,由生产者承担产品缺陷的举证责任相对于使用者承担更公平。因此,应由产品生产者对产品是否承担缺陷承担举证责任。
    上述二种观点都有一定的道理,但太过原则,与司法实践不相一致,不可取。笔者认为产品责任纠纷案件中,由于法律并没有规定产品责任纠纷举证责任倒置,法律仅规定生产者对免责事由承担举证责任,根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条第一款之规定:“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。”,受害者主张产品存在缺陷,故产品是否存在缺陷
    首先应由受害者承担举证责任。受害者举证客观不能,由受害者承担举证不能的责任将致使受害人利益失衡,法官可依据经验法则、公平或诚实信用原则及具体案件情况决定产品生产者是否有义务提供证据证明“产品不存在缺陷”,以便法院作出公正判决。
    全文
    9 2019-07-09
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    在产品侵权案件中,首先应当由原告就侵权行为的构成要件进行举证,在原告完成举证的前提下,由被告就法定的免责事由进行举证。
    全文
    7 2019-07-09
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刑事辩护
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朋友网购拒绝退货怎么办?
如果是网购之后向退货被拒绝的话可以先先向平台投诉该商家,让平台介入;如果没有效果的话可以向消费者协议进行投诉或者是拨打12315进行投诉。最后的办法只有是走民事诉讼了。
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损害赔偿
掉包退货是盗窃罪吗
[律师回复] 解析:
调包之举不仅触犯盗窃罪,同时也涉及到诈骗罪,可以被视为两种犯罪之间的想象竞合状态,需要按照“择一重罪论处”的原则予以裁决。
关于应该确定为盗窃罪还是诈骗罪,关键之处在于“调包”行为所发生的具体时间节点。
若该“调包”行为发生在商店内部,且在首次交易尚未完全完成之前实施,那么这种行为便明显体现出了非法占有的意图,以及暗中盗取他人或公共财产的行为特征,因此应被判定为盗窃罪,而“调包”行为实际上等同于盗窃行为;
然而,如果“调包”行为是在首次交易已经顺利完成之后才开始实施,并且还利用“调包”手段进行退货操作,此时便符合了诈骗罪的基本特征,即通过使用“调包”后的虚假商品来骗取他人金钱。
法律依据:
《刑法》第二百六十四条
【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
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在实体店拒绝退货怎么办?
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看守所是否可以拒绝律师会见
[律师回复] 解析:
毫无疑问,辩护律师拥有与被关押中的涉嫌犯人进行面谈的权力,只要其已向拘留所出示了相关证明资料且合乎规范,那么根据通常的操作流程,拘留所将立即着手安排面谈事项,即便延迟最多亦不得超出48小时。
法律依据:
《刑事诉讼法》第三十九条
辩护律师可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。其他辩护人经人民法院、人民检察院许可,也可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。
辩护律师持律师执业证书、律师事务所证明和委托书或者法律援助公函要求会见在押的犯罪嫌疑人、被告人的,看守所应当及时安排会见,至迟不得超过四十八小时。
危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪案件,在侦查期间辩护律师会见在押的犯罪嫌疑人,应当经侦查机关许可。上述案件,侦查机关应当事先通知看守所。
辩护律师会见在押的犯罪嫌疑人、被告人,可以了解案件有关情况,提供法律咨询等;自案件移送审查起诉之日起,可以向犯罪嫌疑人、被告人核实有关证据。辩护律师会见犯罪嫌疑人、被告人时不被监听。
辩护律师同被监视居住的犯罪嫌疑人、被告人会见、通信,适用第一款、第三款、第四款的规定。
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挪用资金罪的性质是什么
[律师回复] 解析:
关于挪用资金这一行为,根据《中华人民共和国刑法》第五章“侵犯财产罪”的相关规定,具体适用于公司、企业或其它法人单位中的员工。
在这些职员在履行职责期间,滥用职位赋予的职权,将所属单位的公款擅自挪作己用,情况严重、且在三个月内未能返还的,或者虽然未满三个月,但是擅自将钱款用于营利性活动或者非法活动的,应依法判处三年以下有期徒刑或者拘役。
法律依据:
《刑法》第二百七十一条
【挪用资金罪】公司、企业或者其他单位的工作人员,利用职务上的便利,挪用本单位资金归个人使用或者借贷给他人,数额较大、超过三个月未还的,或者虽未超过三个月,但数额较大、进行营利活动的,或者进行非法活动的,处三年以下有期徒刑或者拘役;挪用本单位资金数额巨大的,或者数额较大不退还的,处三年以上十年以下有期徒刑。
【挪用公款罪】国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的,依照本法第三百八十三条的规定定罪处罚。
有第一款行为,在提起公诉前将挪用的资金退还的,可以从轻或者减轻处罚。其中,犯罪较轻的,可以减轻或者免除处罚。
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我国实体店拒绝退货怎么办
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诉讼仲裁
危险驾驶罪保险公司拒赔吗
[律师回复] 解析:
1、倘若在危险驾驶罪的过程中未造成任何人员伤亡乃至交通事故,那么便无需承担相应的赔偿责任,然而,仍需接受刑事审判并缴纳罚金。
因此,在此种情况下,保险公司是不会进行赔偿的。
2、保险理赔事宜将依据危险驾驶所引发的具体后果来进行评估和判断是否应当予以赔偿。
3、危险驾驶罪所侵害的客体为社会公共安全,即该犯罪行为已经严重威胁到了公共安全,给广大公众的生命、健康或财产带来了潜在的风险与威胁。
4、从主观层面来看,危险驾驶罪的行为人具有明显的故意性,即他们明知自身在道路上醉酒驾驶机动车,或者在道路上驾驶机动车追逐竞驶的行为会对公共安全构成威胁,却仍然希望或放任此类状况的发生。
法律依据:
《刑法》第一百三十三条之一
在道路上驾驶机动车,有下列情形之一的,处拘役,并处罚金:
(一)追逐竞驶,情节恶劣的;
(二)醉酒驾驶机动车的;
(三)从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶的;
(四)违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品,危及公共安全的。
机动车所有人、管理人对前款第三项、第四项行为负有直接责任的,依照前款的规定处罚。有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
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