律图审稿专业委员会3轮严审

前天逛商场在商场买了个包,499打5折259买。回家发现官网吊牌为239,检查发现我买的吊牌是在原吊牌上贴了个499价格的标签。这是否算价格欺诈?价格欺诈投诉并且拒绝赔偿如何?

帮助10人 4w浏览 匿名 2019-07-13 四川绵阳
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律师解答 共2条
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    首先对该问题作如下回答。欺诈行为情节严重会构成刑事犯罪,可以报警。另外可以拨打12315向消协投诉。如果无法得到满意的结果,可以搜集证据依法提起诉讼进行维权
    全文
    11 2019-07-13
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    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
    全文
    7 2019-07-13
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天逛商场在商场买了个包,请问价格欺诈投诉并且拒绝赔偿如何呢?
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应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。按法律规定,直白地说就是如果你受到欺诈的事实被认定的话,你可以主张消费金额三倍的赔偿;如果不足500元的,按500赔偿。
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1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。3、向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
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