1已投保险,全部投保险的情况下,出具发货时的运单,货物价值证明(如出库单,发票,或者市场同类产品价格),跟物流公司所有要求赔偿书,填写后,其他就由物流公司跟保险公司出险了,但相同要继续跟踪,首先要确定赔不赔,再确定赔多少,最后是什么时候赔,当然损坏的程度,也会有相关的折算准则未足额交纳保险的情况下,理论上保险公司只能按照投保金额赔付,但能够跟物流公司商量下,可否能够补办全部保险(当然,这种灰色操作,免不了灰色投入)2未投保险,物流公司的运单上都会有相关条款(损坏按%赔偿,但不超出运费,或者赔偿不超出运费的几倍),且不论这些是不是霸王条款,首先还是先沟通,跟另一方公司的业务员多接洽,他会给你出主意的。如果,你是另一方物流公司的大客户,甚至是周期性结款客户,合同客户,相对来讲,要求赔偿会有更大的优势