互联网纠纷 法律问答
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福州-黄华...律师16分钟前解答了“互联网纠纷”问题
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你好！咨询一下网上买的股票课程，不理想退款要给违约金？[律师回复] 一、退课是否需要支付违约金 依据合同约定：根据《中华人民共和国民法典》第五百八十五条，当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金。因此，如果网课购买合同中明确规定了退课需要支付违约金，那么退课时就需要按照合同约定支付违约金。 ?违约金的合理性?：违约金的设立是为了使当事人预知不履行的后果，督促当事人严格履行合同。如果合同中约定的违约金过分高于或低于实际造成的损失，人民法院或仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当调整。 二、没有合同或合同未规定违约金的情况 ?没有合同?：如果购买网课时没有签订书面合同，或者合同中没有明确约定退课需要支付违约金，那么退课时通常不需要支付违约金。此时，双方可以协商解决退课事宜，如果协商不成，可以通过法律途径解决。 ?合同未规定?：即使合同中未明确规定退课违约金，但如果网课平台有明确的退课政策或规定，并且这些政策或规定在购买时被消费者所知晓并接受，那么这些政策或规定也可能构成双方之间的约定。在这种情况下，退课时可能需要按照平台政策或规定支付一定的费用或违约金。 三、退课的法律途径 ?协商解决?：首先建议双方通过协商的方式解决退课问题。可以联系网课平台的客服或相关负责人，说明退课的原因和诉求，看是否能够达成一致的解决方案。 ?投诉与起诉?：如果协商无果，消费者可以向消费者协会或相关监管部门进行投诉，寻求帮助和支持。如果仍然无法解决问题，消费者还可以选择通过法律途径起诉网课平台，要求退还相关费用并赔偿损失。肖斌律师
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短信验证码骚扰可以告吗[律师回复] 遭遇短信验证码轰炸属于恶意骚扰行为，开启运营商防护?：拨打运营商客服（移动10086/联通10010/电信10000），免费开通“高频骚扰防护”或“应急通信保障”服务，从网络侧拦截异常短信流 。保留完整截图?：保留所有骚扰短信的截图，需包含?发送号码、接收时间、短信内容?，不要删除原始记录 。?统计频率?：记录轰炸开始时间、持续时长及大致数量（如“1小时内收到200条”），形成时间线证据 。?注意?：不要回复任何短信，也不要点击短信中的链接，防止触发更多发送或陷入诈骗陷阱 。??举报与维权途径，平台举报?：通过12321网络不良与垃圾信息举报受理中心官网、APP或WX公众号提交证据，该机构受工信部委托处理此类投诉 。报警处理?：若骚扰持续且干扰正常生活，携带证据前往派出所报案。依据《治安管理处罚法》第四十二条，多次发送信息干扰他人正常生活的，可处拘留或罚款；若涉及侵犯公民个人信息罪，警方将立案侦查 。联系平台?：若发现验证码来自特定APP，可向该平台客服投诉，要求核查接口滥用情况并协助阻断 。??肖斌律师
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律师说法·互联网纠纷
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无监控录的口供有用吗无监控情况下录的口供通常有用，它是犯罪嫌疑人、被告人的供述和辩解，属法定证据种类。只要来源合法、是当事人真实意思表示且与案件相关联，就有证据能力。司法实践中，口供可为侦查提供线索、还原事实，但因主观性和易变性，不能仅凭口供定罪。若能与其他证据印证形成证据链，可作定案依据。1.9k浏览
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管辖权异议被驳回后重新设定举证期吗管辖权异议被驳回后是否重新设定举证期，需分情况而定。若当事人在一审答辩期内提出管辖权异议，法院对异议作出裁定，若异议不成立被驳回且当事人未上诉，法院通常会重新指定举证期限；若当事人上诉，二审维持原裁定，由原审法院继续审理时，一般也会重新确定举证期。1.8k浏览
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被告举证材料会交给原告吗在民事诉讼中，被告举证材料通常会交给原告。依据《中华人民共和国民事诉讼法》，法院会组织证据交换等程序，按法定程序将被告证据送达原告，保障其质证权利。开庭前，法院安排双方了解彼此证据和主张，原告借此知悉被告证据并在庭审质证。此举保障诉讼公平公正，助双方充分辩论、法院查明事实，被告举证材料一般经法院转交原告。1.6k浏览
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