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乘你们网约车市区行30多公里/收我3百多元？怎么到现在还没处理好？

[律师回复] 先保存订单、支付记录和计价明细，核对里程、时长、时段及附加费。若平台未按公示规则收费，你可要求退还多收部分并说明依据；平台拖延，就向交通运输执法机构或市场监督管理机关投诉，也可起诉。别再等，直接书面催办并留证据。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

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我一个朋友在高速遂道内撞上了一辆车坏停在遂道里，后面没放150外的警示牌。而且人站在车左边车门等交警处理。导致前车驾驶员严重受伤正在抢救，请问这个责任会怎么判？

[律师回复] 隧道内前车坏停未在150米外设警示牌，人还站左门，过错很重。后车正常无法避让，前车主责或全责；后车若超速分心，次责或同责。若前车司机最终死亡且你朋友负主要以上，可能涉交通肇事罪；仅重伤且无酒驾无证逃逸，通常只民事。立即报警报保险救人，留行车记录，等事故认定，不服可复核。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

3解答 4.2w浏览
要是手机银行账号被盗要怎么处理

[律师回复] 手机银行账号被盗，先别慌。立刻用银行官方应用或去网点冻结账户、改密码，关闭快捷支付。截屏保存异常交易和提醒，尽快报警拿回执。接着找银行对争议交易提异议，要求止付核查。银行拖着不赔，就去法院起诉索赔。别点陌生链接，验证码谁要都别给。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一交流。

吴亮律师

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18岁男的，走路上被一个有精神病的人打了，手指骨裂，已报案，对方家属想私了，如何处理，如果要索赔，索赔额度是多少

[律师回复] 你可以委托律师详细了解


雷彦璋律师

2解答 5w浏览
被一个有精神病的人打了，手指骨裂，已报案，能私了吗，如何索赔，索赔额度是多少，怎么算

[律师回复] 可私了民事部分，刑事由公安、检察院定，私了不当然撤案。打人者若经鉴定无或限制民事行为能力，先从其财产赔，不足监护人赔。先做伤情、伤残鉴定并留票据。赔偿含医疗、误工、护理、营养、住院伙食、交通、后续治疗；伤残加残疾赔偿金，按当地居民人均可支配收入乘二十年乘伤残系数，六十岁以上递减，另可主张精神抚慰金。数额几千到十几万都可能，谈不拢起诉监护人。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一解答。

吴亮律师

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