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快递公司把我的寄件丢失了，须要怎么赔。

[律师回复] 若寄件有保价，快递公司按保价金额赔偿；若未保价，一般按运费倍数赔偿，通常不超过运费的几倍，具体看快递合同约定。你可先和快递公司协商赔偿，提供寄件价值证明，如购买凭证等。若协商不成，可收集证据去法院起诉。

吴亮律师

1解答 3.2w浏览
没有固定收入的护理费按照一天多少

[律师回复] 护理费如果是自己家人护理，一般按照山东省城镇居民人均可支配收入进行计算，希望能帮到你


任文波律师

4解答 3.4w浏览
商家承若一年换新的，现在不换咋办

[律师回复] 商家承诺一年换新却不兑现，你可先和商家友好协商，明确指出其承诺，要求按约定换新。若协商不成，可收集好能证明商家承诺的证据，像聊天记录、宣传海报、合同等，然后去网络平台投诉，或者去法院起诉。法律支持消费者按约定主张权利，只要证据充分，诉求大概率会被支持。

吴亮律师

2解答 5w浏览
快递费到付拒收的话怎么处理，想了解：快递费到付拒收，我能要求快递公司退费吗

[律师回复] 快递费到付拒收能否退费，得看拒收原因。若因商品问题、商家失误等非收件人原因，可要求退费；若是收件人自身原因随意拒收，一般不能退费。解决方案是先和寄件方沟通，明确拒收责任归属，若责任不在自己，可与快递公司协商退费；协商不成，可收集证据通过法律途径解决。

吴亮律师

1解答 4.4w浏览
被打了想咨询一下

[律师回复] 被打了先确保自身安全，赶紧去医院检查伤情并保留好诊断证明等材料。接着赶快报警留好出警记录。如果伤得不轻，可申请伤情鉴定，若达到轻伤及以上，打人者可能要担刑责。要是伤得轻，也能要求对方赔医药费等损失，协商不成可去法院起诉索赔。

吴亮律师

2解答 3.7w浏览

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