损害赔偿 法律问答
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哪些范围是三倍赔偿规定所适用的[律师回复] （一）消费者遇到经营者欺诈时，要及时收集证据，像商品说明、交易记录、聊天记录、用户评价等，为后续索赔做准备。 （二）与经营者沟通索赔，明确指出其欺诈行为，依据法律要求三倍赔偿，若赔偿不足五百元，按五百元主张。 （三）若与经营者协商不成，可向消费者协会或相关监管部门投诉，也可通过法律途径，向法院提起诉讼维护权益。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。律图邵阳
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餐饮店倒闭充值卡的钱可以退吗！[律师回复] 餐饮店倒闭后，充值卡的钱通常是可以退的，以下从法律依据、不同情况分析及退款途径为你详细解答： 法律依据 根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。消费者在餐饮店办理充值卡，与餐饮店之间形成了合同关系。餐饮店倒闭导致无法继续按照约定为消费者提供商品或服务，属于违约行为，消费者有权要求退款。 不同情况分析 正常关闭 ：如果餐饮店是因为经营不善等正常原因倒闭，且在关闭前有一定的通知和安排，他们应当对消费者的充值余额进行妥善处理，退还剩余款项。 恶意倒闭 ：若店主明知店铺经营困难，随时可能倒闭，仍大量售出充值卡，然后卷款跑路，这种行为可能构成诈骗。消费者不仅可以要求退款，还可向公安机关报案，追究其刑事责任。 退款途径 与商家协商 ：尝试找到餐饮店的负责人，说明情况并要求退还充值卡内的余额。若商家有清算计划，可协商按照一定的比例或方式进行退款。 向相关部门投诉 ：如果与商家协商无果，可以向当地的消费者协会、市场监督管理部门等相关机构投诉。这些部门可以帮助消费者与商家进行沟通协调，促使商家解决退款问题。 提起诉讼 ：倘若投诉也无法解决问题，消费者可以收集相关证据，如充值记录、消费记录、充值卡等，向人民法院提起民事诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。衡阳封云凯律...
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货车翻倒货物损坏司机拒绝赔偿怎么办[律师回复] 法律分析： （1）货主与司机再次沟通时，运输合同是关键。合同中一般会对货物损坏赔偿进行约定，这能明确司机的赔偿责任，是保障货主权益的重要依据。 （2）若沟通不成，货主收集证据很有必要。运输合同、货物损坏的照片视频以及货物价值证明等，这些证据有助于后续索赔。 （3）向司机所属运输公司索赔有法律依据。司机执行工作任务致他人损害，运输公司可能要承担侵权责任。 （4）若运输公司也拒绝赔偿，货主可向法院提起民事诉讼。法院会依据证据和事实作出判决，以此维护货主的合法权益。 提醒： 货主在运输前要完善合同条款，发生纠纷及时收集证据。不同案情解决方案有别，建议咨询进一步分析。律图邵阳
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你好，我被流动车辆卖学习机的骗了钱，电话不接 不给退钱，产品为三无产品，可以起诉收款人吗。厂家是深圳的[律师回复] 你是可以考虑起诉收款人的，以下为你具体分析： 起诉的可行性 具备明确被告 ：起诉需要有明确的被告，收款人身份信息是明确的，满足这一基本条件。你可以凭借支付记录等确定收款人的相关信息，如果是通过第三方支付平台支付，还可以向支付平台申请调取收款方更详细的身份信息，以便顺利启动诉讼程序。 存在明确诉求和事实理由 ：你因购买到三无学习机，要求退款但对方拒绝，这构成了具体的诉求。同时，有购买行为、产品为三无产品以及对方不退款等事实，为起诉提供了事实依据。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 ：商家售卖三无产品的行为属于欺诈，根据该法第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 《中华人民共和国民法典》 ：合同一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。如果你的购买行为是受商家欺诈所致，你有权要求撤销购买合同，让商家退款。 关于厂家在深圳 厂家所在地与你起诉收款人没有直接冲突。你有权选择在被告住所地（收款人的住所地）、合同履行地（购买学习机行为发生地）等有管辖权的法院起诉收款人。如果后续在诉讼过程中涉及到厂家的责任问题，也可以根据具体情况追加厂家作为共同被告。 起诉前的准备 收集证据 ：重要的证据包括购买学习机的支付凭证、学习机为三无产品的证据（比如产品无标识、标签不符合规定等照片或视频）、与卖家沟通退款的聊天记录、通话记录等，这些证据能有力支撑你的诉求。 书写起诉状 ：起诉状中需要写明双方当事人的基本信息、诉讼请求（如要求退款、赔偿损失等）、事实与理由（详细描述购买及被骗过程）。 起诉是维护自身合法权益的有效途径，但在整个过程中要遵循法定程序和要求。如果情况较为复杂，建议你咨询当地专业律师，获取更精准的法律帮助。衡阳封云凯律...
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