房产纠纷 法律问答
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龙华区-卢建...律师7分钟前解答了“房产纠纷”问题
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房子漏水物业未修致损该如何赔偿[律师回复] 房子漏水，物业却不维修，导致咱们遭受损失，该怎么办呢？下面教你怎么获得赔偿。 第一步，得先确定物业要不要负责。你找找当初签的物业服务合同，要是里面写了物业得维修养护房屋公共部位和设施设备，而你家房子漏水的地方正好属于这个范围，物业还没及时修，那它就有责任。 第二步，收集证据很关键。用手机把房屋漏水的情况拍下来，既可以拍照也能录像。同时，把物业接到你报修却没维修的证据留好，像电话录音、微信聊天记录这些都可以。另外，因为漏水造成的财产损失凭证也要整理好，比如买东西的发票。 第三步，先和物业协商。你可以书面或者口头跟物业提出赔偿要求，把损失情况和想要的赔偿金额说清楚，看能不能达成赔偿协议。要是协商不成，你可以向当地房地产管理部门的物业管理科投诉，让他们帮忙调解。 第四步，如果投诉调解都不管用，就只能去法院打官司了。你要向有管辖权的法院提起民事诉讼，要求物业赔偿你的损失。在诉讼过程中，把之前收集的证据提交给法院，证明物业没尽责和你的损失情况，最后等法院判决就行了。惠州法务
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业主间矛盾该由谁来承担责任[律师回复] 业主间矛盾责任承担要根据具体情况来判断。 要是矛盾是由一方业主的侵权行为引起的，像在相邻权纠纷里，有业主擅自改变房屋结构，影响到了其他业主的通风、采光等权益，那实施侵权行为的业主就得承担责任。按照民法典规定，行为人因过错侵害他人民事权益并造成损害的，要承担侵权责任。受侵害的业主可以要求侵权方停止侵害、恢复原状以及赔偿损失等。 如果是因为物业服务企业管理不善引发的矛盾，例如小区公共区域卫生差，设施损坏后没有及时维修，导致业主间出现不满与纠纷，物业服务企业可能要承担相应责任。物业服务合同一般会约定物业应履行的义务，要是物业没履行或履行不当，业主可以要求物业承担违约责任，改善服务并赔偿损失。 要是因业主共同事务产生矛盾，比如对小区公共设施改造方案意见不一致，通常要通过业主大会、业主委员会按法定程序协调解决，不涉及特定责任承担。这时要遵循少数服从多数原则，同时保障少数业主的合法权益。惠州法务
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物业收取物业费时能否收违约金[律师回复] 物业收物业费时能不能收违约金，得看具体情况。按照《中华人民共和国民法典》，业主有按时交物业费的义务，物业服务人要按约定提供服务。 要是物业服务合同里明确写了，业主逾期交物业费就得付违约金，而且这个约定不违反法律法规的强制性规定，那业主逾期不交物业费时，物业就能按合同约定收违约金。这是因为合同自治原则允许合同双方自己约定违约责任。 但要是合同里没这方面约定，物业就不能随便收违约金。就算合同有约定，要是物业主张的违约金太高，业主可以请求人民法院或仲裁机构适当减少。法院或仲裁机构会根据违约造成的损失，综合考虑合同履行情况、当事人过错程度和预期利益等因素，按照公平原则和诚实信用原则来衡量并裁决。 总的来说，物业能不能收违约金，关键看合同约定。要是约定合理，物业有权收取；要是没约定或者约定不合理，业主可以通过法律途径维护自己的权益。惠州法务
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物业打官司收物业费怎么判[律师回复] 1、物业起诉业主索要物业费时，法院的判决会根据不同情形来定。要是物业服务合同是合法合规的，就意味着合同的签订主体、所包含的内容以及表现形式等方面，都和《民法典》等法律的规定相契合。而且物业按照合同约定，已经提供了诸如清洁小区公共区域、安排保安巡逻、维护设施设备等服务。在这种情况下，要是业主没有合理的理由就拒绝交物业费，那么法院大概率会判业主支付物业费，还有可能要付违约金。 2、当业主有证据能证明物业没有按照合同来提供服务，比如垃圾没有及时清理、安保措施不够完善等。这时法院会综合考虑实际状况，适当减少业主需要交的物业费数额。不过业主得留意保存好相关的证明材料，像照片、视频以及书面记录等，这样才能证明物业存在违约行为。 3、要是物业私自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，法院会判定业主按照合同约定的标准来交物业费，物业多收的部分必须退还给业主。 4、要是出现服务和收费严重不匹配，也就是物业费收得高但服务质量却很差的情况，法院会结合实际情况来对物业费进行调整。 5、有些业主用没享受到物业服务，比如房屋一直空置；或者不需要相关物业服务，比如一楼业主以不用电梯为由拒绝交费。对于这样的抗辩理由，法院一般不会支持。惠州法务
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