合同事务 法律问答
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没转账仅微信聊天能否要回退款[律师回复] 很多人以为只拿出微信聊天记录就能百分百顺利要回退款，实际上它只是法律认可的证据类型之一，最终的诉求能不能得到支持，核心要看手里的证据是不是完整，和真实发生的事实能不能对应上。要是你拿着只有聊天记录就到法院起诉要退款，对方说这笔钱早就还完了，那对方得拿出实打实的转账记录或者你签字的收款凭证来证明这件事，拿不出的话就得承担相应的不利后果。 要是对方说这笔转账根本不是你们说的退款相关的往来，是你之前欠他的钱或者是你自愿赠与的款项，那你得接着拿出其他材料，证明你们当初商量退款的那个事儿是真实存在的。你翻出自己存的聊天内容仔细核对，要是里面清清楚楚写了为啥要退款、具体退多少钱、什么时候退，两边都明明白白点头同意了，这种内容就能直接证明你们之前做过相关交易，后来又自愿达成了退款的约定。 要是聊天内容东一句西一句，零散提了两句“钱回头给你”，既说不清楚对应哪笔交易，也没说具体金额和时间，你又拿不出其他材料佐证，这种诉求大概率不会被支持。你可以顺着聊天内容的线索找当时交易的订单截图，双方当面或者语音沟通的录音，确认对方实名身份的账号信息，把这些材料串成闭环的证据组，能大大提升诉求被认可的概率。要是手里现有材料还不太够，你可以先找对方坐下来好好协商，协商不成直接去对应管辖的法院提交材料，由法官结合全案细节综合判定。律图西沙群岛
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没签书面运输合同如何处理[律师回复] 很多人处理货运纠纷时第一反应是没签书面合同就没法维权，其实完全不用有这个顾虑。日常交易里常见的货运单号，双方对接运输需求的聊天记录，实际的运单、货物签收凭证，还有转账付款记录这些材料，都可以直接用来证明事实上的运输关系存在。这类没有书面协议的事实运输关系，同样受民法典合同编的保护，双方的核心权利义务也很清晰，承运人得把货物完好、按照约定的时间地点送到指定位置，托运人或者对应的收货人，也得按之前说好的金额按时付运费。 要是运输途中出现货物毁损、彻底灭失的情况，责任认定的规则也很明确。承运人如果想完全免除责任，必须拿出实实在在的证据，证明损失是地震洪水这类不可抗力，或是货物本身的自然特性合理损耗，又或者是托运人、收货人自己操作不当导致的，不然就必须承担对应的赔偿责任。双方之前对赔偿金额有过明确约定的，就按约定来赔，没有提前说好的，就按照货物原本应该交付到目的地时，当地的市场价格来计算损失，如果承运人之前已经向托运人收取了保价费用，那就直接按照双方约定的保价规则来核算赔付金额。 遇到托运人或者收货人拖着不肯付运费的情况，承运人也有合法的救济途径。可以对这批对应产生运费的运输货物行使留置权，暂时扣留货物督促对方结清费用，也可以拿着之前收集好的各类证明材料直接向法院起诉追索运费。 正式走维权流程之前，一定要先把全链条的证据固定扎实，从最开始谈妥运输需求的沟通记录，到后续运输的全流程凭证，再到货损的照片视频或是对方拖欠运费的对账记录，每一环的材料都要整理留存完整。尝试和对方协商沟通但没达成一致的，直接选择向被告所在地，或是运输的始发地、目的地的对应法院提交起诉材料就可以，不用特意跑到很远的外地额外增加维权成本。律图西沙群岛
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租赁的合同到期未续签该怎么办[律师回复] 租房合同到期没续签该怎么办？分两种情况处理。 如果双方还按原合同继续履行，那原租赁合同依然有效，不过租赁期限变成不定期了。在这种不定期租赁里，双方都能随时解除合同，但得提前在合理期限通知对方。比如房东要收回房子，得提前说，租客不想续租，也得提前跟房东讲，这么做是为给对方留时间做准备，免得造成不必要损失。 要是有一方不想继续租了，以房东为例，他有权让租客搬走。要是租客赖着不走，就属于无权占有，房东可以去法院起诉，要求租客腾房，还能让租客支付逾期腾房的占有使用费。如果是租客不想续租，要在合同到期前按约定或者交易习惯通知房东，好让房东能及时再找新租客，减少房子空置的损失。而且租客搬走的时候，要保证房子符合合同约定的状态，不然可能要负责把房子恢复原状，或者赔偿房东损失。律图三亚
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民法典对合同赔偿金额的规定是多少[律师回复] 在合同事务里，《民法典》没有给合同赔偿金额定个统一的具体数目，而是按不同情况来确定赔偿规则，以保障合同双方的合法权益。 一种是约定赔偿。签合同的时候，大家可以商量好在一方违约时，按照违约情况给对方支付一定数额的违约金，或者约定因违约造成损失的赔偿额计算方法。这就像是提前给可能出现的违约情况打好“预防针”。不过呢，如果约定的违约金比实际造成的损失少，当事人可以请求法院或者仲裁机构增加；要是约定的违约金比实际损失多太多，也能请求法院或仲裁机构适当减少。 另一种是法定赔偿。要是合同里没对赔偿做约定，那损失赔偿额就得和违约造成的损失相当，这里面还包括合同正常履行后能拿到的利益。但这个赔偿有个上限，不能超过违约方在签合同时能预见到或者应该预见到的违约可能造成的损失。 在要求对方赔偿时，没违约的一方得证明因为对方违约自己遭受了多少损失。为了避免以后产生纠纷和减少举证的麻烦，合同双方最好提前对赔偿金额或者计算方法做个合理约定。这样，就算真出现违约情况，处理起来也会更顺利，大家的权益也能得到更好的保障。律图南沙群岛
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个人和公司之间能否签订居间协议[律师回复] 个人和公司能签订居间协议。简单来说，居间协议就是居间人给委托人报告签合同的机会，或者提供签合同的媒介服务，然后委托人支付报酬。 依据《中华人民共和国民法典》，民事主体有自愿签合同的权利，任何单位和个人都不能非法干涉。只要个人和公司有相应的民事行为能力，双方意思表达真实，协议内容不违法违规、不违背公序良俗，那签的居间协议就是有效的。 实际生活中，很多个人利用自身的信息和渠道优势，为公司提供居间服务，像介绍业务合作机会等，然后和公司签协议拿报酬。不过签协议时要注意，一定要把服务内容、服务标准、报酬计算方法、支付时间还有违约责任等关键条款写清楚。这样才能保障双方的合法权益，防止以后出现纠纷。要是不小心在这些方面没约定好，双方很可能就会因为权责不清产生争议，处理起来麻烦又费神。海南法务
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