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我是快递承包区。在经营场所给客人寄了 3叠文件。邮到对方派件掉了。寄件人不协商。派件网点经过警方找回。并亲自送到收件人法官手里。但是发件人一直投诉我。不投诉派件网点。起诉我所在的公司到法院。公司让我去商量怎么应对。[律师回复] 这种情况确实比较棘手，首先，派件网点已经通过警方找回并亲自送到收件人法官手里，这说明派件网点已经尽力履行了责任。寄件人不协商且只投诉你所在的公司，可能是对整个流程有误解或者对结果不满意。你可以先和寄件人沟通，了解他们的具体诉求，看看是否能通过协商解决问题。如果协商不成，可以向公司说明情况，提供相关证据，比如警方的证明、派件网点的说明等，证明你们已经尽力履行了责任。同时，也可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，比如申请仲裁或者诉讼，要求寄件人承担相应的责任。总之，要积极应对，不要逃避问题。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。吴亮律师
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律师说法·诉讼仲裁
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保险公司拒绝赔偿后打官司败了怎么办若保险公司拒绝赔偿后打官司败诉，可先仔细审查判决，看是否存在事实认定不清、法律适用错误等问题。若有，在规定上诉期限内可向上一级法院提起上诉；若判决无明显问题，就需按照判决结果执行，接受保险公司不赔偿的结果。1.1k浏览
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保险针对无责任人如何赔偿在无责任人的情况下，保险赔偿依具体险种和合同条款而定。部分意外险，如在被保险人因疾病引起的意外摔倒受伤等无第三方责任情形下，符合条件可获赔偿。医疗险若因自身原因患病，按合同约定报销。车险中车辆自燃等无其他责任方情况，车损险等对应险种可理赔。1.2k浏览
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人保代位追偿是否包含在出险范围人保代位追偿不一定算出险。代位追偿是保险人赔偿被保险人损失后向责任第三方追偿。被保险人因第三方责任受损向人保索赔，人保赔付后追偿算出险，因触发赔偿情形。若只有代位追偿行为，没发生符合合同约定的保险事故不算出险，比如人保主动行使代位权且非基于赔偿被保险人损失。1.7k浏览
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