损害赔偿 法律问答
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快递显示签收了但是没收到怎么办[律师回复] 解析： 在货物尚未抵达目的地之前，一般而言是不会出现任何问题的；假设快递尚未被确认签收时，若您误操作了确认收货，这种情况并不会对快递的运输和最终收货造成不良影响。 在此基础之上，建议您尽快与客服进行沟通，如实告知您因操作失误而导致误触确认收货这一现实状况。 作为商家，他们通常不会仅依据顾客的收货点击行为便将货物予以收回，因为顾客尚未做出评价或者提供相应的签收凭证，因此仍有机会通过售后渠道来处理此事。 更何况，商家也绝不会为了一件商品而自毁信誉以及商誉。 法律依据： 《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。 收件人或者代收人有权当面验收。法律咨询顾问
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公交车急刹车免票搭乘的大爷摔伤药费谁承担[律师回复] 解析： 在公交车紧急制动后，以往需付费搭车的老者不幸遭受了伤害，该起事件所产生的医疗费用将有公交运输公司全权负责支付。 依据现行法律法规，负有提供交通运输服务之责的承运方，对于在运输途中乘客所遭遇的任何人身伤亡事故均应承担相应的赔偿责任。 此外，为确保整个运输过程中的人身与财产安全，搭建方亦须严格遵守安全运输的相关义务，并定期以书面形式通知乘客关于安全运输方面所需要特别留意和遵循的各项事项。 法律依据： 《民法典》第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。法律咨询顾问
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快递丢失快递公司应该赔付多少[律师回复] 解析： 关于快递丢失后赔偿金的计算，主要考虑以下两个因素： 保价策略的实行与否以及是否预先购买了保险服务。 若快递物品享有保价政策，则赔偿金额将按照保价协议中约定的保价金额来计算；反之，若快递物品未投保，赔偿金额将依据货物实际损害程度来定，然而赔偿上限通常不允许超过支付给快递企业的资费的三倍。 值得一提的是，对于采取挂号邮寄方式的邮件，其遗失或毁坏情况下的赔偿额度亦遵守该原则，即以收取之资费的三倍为准。 需要特别指出的是，各大快递企业所采纳的赔偿规则及标准可能会因公司间的差异而有所区别，故在投递包裹之前务必详阅各家快递企业的服务条款，并且妥善保留相关凭证，以便在损失或损坏事件发生时能有效维护您自身的合法权利。 法律依据： 《快递市场管理办法》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。法律咨询顾问
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快递可以邮寄香烟吗[律师回复] 解析： 根据邮政部门相关规定，烟草及其制品是允许运输的，然而对于其数量有一定的限制。 对于个人而言，每次通过邮件方式寄送烟类产品最多只能包含一件商品，且卷烟与雪茄烟两者合计的最大数量为两条（共计400只）。 同样，当这两种产品混合封装在同一包裹内时，总重量也应控制在两条的范围之内。 另一方面，关于烟叶和烟丝的寄递情况，单件货物的净重限定为5公斤，并且当这两种商品组合寄送时，总量也不应超过10公斤。 法律依据： 《中华人民共和国烟草专卖法》第二十一条 托运或者自运烟草专卖品必须持有烟草专卖行政主管部门或者烟草专卖行政主管部门授权的机构签发的准运证；无准运证的，承运人不得承运。法律咨询顾问
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律师说法·损害赔偿
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网络购物退货时，退货运费险怎么退？1、退货时，需要自己先垫付运费，一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中，不要填错，否则保险公司不赔付；2、七十二小时内保险公司会把定额运费打到你的支付宝中，到时候会有一个通知，具体赔付金额，可以在订单中“退运险”中看得到。3、如果需要退货，一定不要确认收货，否则运费险失效。6.2w浏览 2024-06-12
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飞机上是否可以托运酒我们的工作、学习甚至平常生活过程中，相信会遇到很多法律方面的问题，本篇文章对我们可能遇到的法律问题作出了具体的法律知识解答，希望可以通过这篇文章帮助您了解更多与飞机上是否可以托运酒相关的法律方面知识。1.8w浏览 2023-09-24
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人身损害案件成功调解结案在庭审过程中，我方将调解方案向法官提出，再经过法官做工作，很快案件顺利调解结案，单位除承担杨某的医药费外，还赔偿杨某近十万元的其他损失。1w浏览 2023-06-30
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段吉平律师
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