长安区电子商务纠纷律师

[律师回复] 确认收货不等于放弃权利。你先在购物平台内申请售后并投诉商家欺诈，让平台冻结货款或扣划商家保证金。同时拨打12315向市场监督管理局举报，保留聊天记录、订单截图和付款凭证作证据。如果平台和市监局处理不了，就直接向法院起诉商家要求退款并赔偿，诉讼费不高，2900元金额也能走小额诉讼程序。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 没经同意就把别人照片发网上，这涉嫌侵犯肖像权和隐私权，得承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失这些民事责任。如果照片内容有侮辱性或涉及私密信息，还可能被治安处罚甚至追究刑事责任。你现在赶紧把照片删掉，保存好发布记录和截图，去平台投诉要求下架，要是造成实际损害，直接去法院起诉维权。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 遇到网暴首先别慌要冷静保存好相关证据比如截图等然后可以向平台投诉要求删除侵权内容和封禁对方账号如果情节严重构成侵权或犯罪可以向法院提起民事诉讼要求对方停止侵权赔礼道歉赔偿损失或者向公安机关报案追究对方的刑事责任总之要勇敢维护自己的合法权益我是杭州的吴亮律师如果仍有疑问欢迎追问